Welder Ricahrd Ramos da Silva
Agente De Cobrança
Itapevi
Summary
Estudante de Desenvolvimento de Sistemas com foco em front-end, proficientes em HTML5, CSS e JavaScript e outras linguagens. Com formação em inglês intermediário, sou comunicativo e criativo, sempre buscando aprimorar minhas habilidades. Estou em busca de uma oportunidade nas áreas relacionadas aos meus estudos, onde posso aplicar meu conhecimento e contribuir para projetos, enquanto busco crescer tanto profissional quanto pessoalmente.
Overview
1
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year of professional experience
Work History
Ajudante De Armazém
Grupo Ciranda Cultural
10.2023 - 11.2023
- TIpo: Temporário
- Atividades: Atuei na separação de livros para entrega de compras online (e-commerce), além de pedidos para lojas, bibliotecas e feiras de livros. Realizei a montagem de paletes de livros, garantindo que estivessem prontos para a expedição e entrega
- Skilled at working independently and collaboratively in a team environment.
Auxiliar de Produção
Casa Suíça Indústria Alimentícia Ltda
11.2023 - 12.2023
- Tipo: Temporário
- Atividades: responsável pelo fechamento e etiquetagem de embalagens de produtos alimentícios. Atuei retirando produtos da esteira industrial, realizando o empacotamento em caixas de papelão, seguido pelo fechamento e correta etiquetagem das caixas para envio.
Operador De Cobrança JR
EmDia
05.2024 - Current
- Tipo: Efetivo CLT
- Atividades: Atuo como Agente de Cobrança Ativo na empresa EmDia, prestando serviços para o Banco Santander. Minhas principais responsabilidades incluem:
Realizar atendimento ativo aos clientes do Santander que possuem dívidas com o banco;
Negociar e renegociar acordos de pagamento, buscando soluções que atendam tanto aos clientes quanto ao banco;
Fornecer suporte aos clientes para entender suas opções de pagamento e melhorar sua situação financeira;
Manter um relacionamento claro e respeitoso com os clientes, com foco na resolução eficiente e na recuperação de crédito.
Trabalho voltado para resultados, com metas de recuperação de crédito, sempre buscando a satisfação do cliente e a manutenção de um bom relacionamento.
Education
High School Diploma -
Ensino Médio Completo
Itapevi, Brazil 05.2001 -
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Curso técnico em Desenvolvimento de Sistemas - Etec (cursando)
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Curso técnico em informática Microlins (cursando)
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Curso de inglês, básico á intermediário - Microcamp (finalizado)
English Language Diploma - English
Microcamp
Barueri, Brazil 05.2001 -
Skills
Inglês
Languages
English
Upper intermediate (B2)
Portuguese
Bilingual or Proficient (C2)
Timeline
Operador De Cobrança JR
EmDia
05.2024 - Current
Auxiliar de Produção
Casa Suíça Indústria Alimentícia Ltda
11.2023 - 12.2023
Ajudante De Armazém
Grupo Ciranda Cultural
10.2023 - 11.2023
High School Diploma -
Ensino Médio Completo
05.2001 -
English Language Diploma - English
Microcamp
05.2001 -
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Curso técnico em Desenvolvimento de Sistemas - Etec (cursando)
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Curso técnico em informática Microlins (cursando)
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Curso de inglês, básico á intermediário - Microcamp (finalizado)
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