Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Oi, meu nome é

Veronica Aline Lopes da silva

Magé
Veronica Aline  Lopes da silva

Visão geral

4
years of professional experience
5
years of post-secondary education

Histórico profissional

Appa Empregos
Magé , Rio de Janeiro

Auxiliar operacional
05.2016 - Atual

Visão geral de trabalho

  • Responsável pelas rotinas administrativas, realizando atendimento telefônico, planilhas e relatórios para os supervisores.
  • Colaboração com outros departamentos, resolvendo questões administrativas e facilitando a comunicação.
  • Conferência de relatórios e documentos, garantindo a precisão e conformidade com os padrões estabelecidos.
  • Atendimento telefônico, encaminhando chamadas aos destinatários apropriados.

IBBIS
Rio de Janeiro , RJ

Auxiliar de Documentações em Geral
05.2012 - 05.2016

Visão geral de trabalho

  • Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre produtos e serviços e solucionando dúvidas e reclamações de forma eficiente.
  • Apoio em tarefas administrativas, como controle de agendas e atendimento telefônico, contribuindo para o bom funcionamento da empresa.
  • Auxílio na organização e arquivamento de documentos, garantindo fácil acesso e eficiência nos processos administrativos.

Formação acadêmica

Colégio Estadual Joaquim Leitão
Magé

Ensino Médio from Formação Geral
02.2002 - 12.2005

Unifatecie
Magé

Tecnólogo from Gestão em Recursos Humanos
08.2024 - 01.2026

Habilidades e competências

  • Potencial para aprendizagem de novas tarefas

  • Trabalho em equipe para atingir objetivos comuns

  • Atenção ao detalhe em tarefas repetitivas

  • Atendimento ao cliente com cordialidade

  • Facilidade de colaboração com colegas e gestores

  • Comunicação clara e efetiva

  • Disciplina para seguir os processos da empresa

  • Proatividade na solução de problemas

  • Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho

  • Paciência em ambientes de alta pressão

  • Criatividade na resolução de problemas

  • Proatividade para buscar soluções aos problemas

  • Eficiência na organização de arquivos e documentos

  • Cortesia na recepção de visitantes

  • Adaptabilidade a ambientes de trabalho dinâmicos

  • Pensamento estratégico na tomada de decisões

  • Domínio em ferramentas de escritório

Linha do tempo

Unifatecie

Tecnólogo from Gestão em Recursos Humanos
08.2024 - 01.2026

Auxiliar operacional

Appa Empregos
05.2016 - Atual

Auxiliar de Documentações em Geral

IBBIS
05.2012 - 05.2016

Colégio Estadual Joaquim Leitão

Ensino Médio from Formação Geral
02.2002 - 12.2005
Veronica Aline Lopes da silva