Esclarecimento de dúvidas de clientes, visando garantir o melhor atendimento e a resolução de problemas que surgissem.
Elaboração de roteiros e itinerários personalizados, levando em consideração as preferências e necessidades dos clientes.
Venda de pacotes de viagens estabelecidos pela empresa, atuando de forma a orientar os clientes ao longo do processo de contratação dos serviços, tanto por meio de atendimento presencial quanto on-line.
Venda de pacotes turísticos, sugerindo opções de destinos, serviços e benefícios para os clientes.
Caixa
Banco Bradesco S/A
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
01.2014 - 12.2017
Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.