Gestão e acompanhamento da carteira de clientes, organizando informações de metas e crescimento.
Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.
Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado.
Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
Atendimento ao canal indireto, distribuidores, formulação e acompanhamento de JBP, estabelecimento de metas e mix de produtos,
Executivo de vendas
Brasil Kirin (Heineken)
São Paulo, São Paulo
02.2018 - 08.2020
Negociação com fornecedores, obtendo melhores condições de compra.
Atendimento ao canal auto serviço
vendas, negociações, introdução de mix de produtos.
Monitoramento e controle do estoque, utilizando sistemas informatizados para garantir a disponibilidade de produtos.
Formação acadêmica
marketing - vila guilherme
uninove
São Paulo, SP
01.2002 - 01.2006
Habilidades e competências
Iniciativa e foco no cumprimento de metas
Comunicação clara e persuasiva
Empatia e bom relacionamento interpessoal
Persuasão na negociação com clientes
Foco em resultados e metas de vendas
Resiliência frente a objetivos desafiadores
Facilidade para gestão de conflitos e problemas
Facilidade de construção de relacionamentos com clientes
Capacidade de negociação com fornecedores e clientes
Conhecimento de mercado para maximizar as vendas
Planejamento e estratégia para alcançar resultados e metas