Adriano Lima Almeida Lima
Maricá,RJ
Visão geral
2
2
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiência profissional
servidor público
Prefeitura de Maricá
Maricá, RJ, RJ
01.2025 - Atual
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
- Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
- Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
- Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
servidor público estagiário
Prefeitura de Maricá
Maricá, RJ, RJ
01.2024 - 12.2024
- Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
- Atendimento presencial, telefônico e on-line, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
- Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
- Digitação e formatação de documentos, garantindo que relatórios e correspondências seguissem os padrões indicados.
- Inserção de dados em sistema, contribuindo de forma eficiente para a gestão de informações da empresa.
- Separação de documentos e materiais, seguindo critérios específicos, como tipo, data ou destinatário.
- Impressão e cópia de documentos, prezando pela qualidade dos materiais para atender às necessidades da equipe.
- Arquivamento e recuperação de documentos e informações, realizando as tarefas de maneira eficiente e organizada.
- Conferência de documentos e dados, identificando discrepâncias para corrigir conforme necessário.
- Elaboração e preenchimento de fichas cadastrais, assegurando a qualidade das informações para o atendimento aos clientes.
- Atendimento telefônico, encaminhando chamadas para os departamentos apropriados ou funcionários específicos.
- Controle e atualização de arquivos e registros físicos e eletrônicos, garantindo a precisão e acessibilidade das informações.
Estagiário noTJRJ
Voluntário
Maricá, RJ, RJ
01.2023 - 12.2024
- Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
- Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
- Digitação e formatação de documentos, garantindo que relatórios e correspondências seguissem os padrões indicados.
- Inserção de dados em sistema, contribuindo de forma eficiente para a gestão de informações da empresa.
- Separação de documentos e materiais, seguindo critérios específicos, como tipo, data ou destinatário.
- Impressão e cópia de documentos, prezando pela qualidade dos materiais para atender às necessidades da equipe.
- Arquivamento e recuperação de documentos e informações, realizando as tarefas de maneira eficiente e organizada.
- Conferência de documentos e dados, identificando discrepâncias para corrigir conforme necessário.
Formação acadêmica
p. ex., Direito
Centro Universitário Unilasalle, Niterói
Niterói, RJ 02.2019 - 06.2025
Linha do tempo
servidor público
Prefeitura de Maricá
01.2025 - Atual
servidor público estagiário
Prefeitura de Maricá
01.2024 - 12.2024
Estagiário noTJRJ
Voluntário
01.2023 - 12.2024
p. ex., Direito
Centro Universitário Unilasalle, Niterói
02.2019 - 06.2025