Matheus Souza Nóbrega
Aracaju,Sergipe
Visão geral
1
1
Certification
1
1
year of post-secondary education
13
13
years of professional experience
Experiência profissional
Atendente
MFT - Madeira Fermela Trends Foods Ltda
Aracaju, SE
2025.03 - 2025.07
- Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.
- Registro das vendas e trocas realizadas, contribuindo para o controle financeiro pelo setor responsável.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes sobre os produtos e serviços oferecidos, encaminhando as questões à gerência, se necessário.
- Abertura e fechamento de caixa.
Bombeiro civil
Atuação em diversos shows e eventos
Aracaju, SE
2022.12
- Realizar fiscalizações nas áreas de atuação, a fim de identificar ações de risco para combatê-las o mais rápido possível.
- Os treinamentos continuam para manter a forma física necessária para trabalhos que exigem força.
- Promoção do espírito de colaboração entre a equipa, feliz pela concretização dos objetivos protegidos.
- Apoiar a equipe na execução de diversas tarefas de acordo com a demanda, garantindo agilidade e eficiência.
Atendente
SP SE Gelateria Ltda
Aracaju, SE
2025.01 - 2025.03
- Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.
- Atendimento inicial ao cliente, entendendo a demanda para encaminhar ao setor responsável, garantindo a satisfação com o serviço.
- Apresentação de produtos aos clientes, descrevendo as características dos itens e as possíveis vantagens da compra.
Recepcionista
Prime Serviços Ltda
Aracaju, SE
2024.10 - 2024.12
- Responsável pela organização de arquivos e documentos, mantendo o padrão da empresa para rápida localização.
- Cadastro de horários, de combustível e de placas de todos os motoristas da SEASIC (Secretaria de Estado da Assistência Social).
- Acompanhamento e gestão de corridas na capital e interior do Estado, pelos servidores.
Supervisor administrativo
Niltek Serviços Ltda
Aracaju, SE
2024.02 - 2024.06
- Atendimento ao cliente.
- Coleta de amostras, na SVO (Serviço de verificação de Óbito), com envio para o LACEN.
- Cadastro de óbitos e entrega de documentos.
Vendedor
5ª Avenida - Vasconcelos Comércio Varejista de Confecções e Acessórios Ltda
Aracaju
2023.12 - 2024.01
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Identificação das necessidades dos clientes para oferecer os produtos mais adequados, assegurando o fechamento da venda.
Vendedor
Piticas - Shopping Jardins
Aracaju, SE
2019.09 - 2019.12
- Identificação das necessidades do cliente para oferecer os produtos mais adequados, garantindo o fechamento da venda.
- Entendimento das estratégias da empresa para atingir metas, sugerindo possíveis ações para a equipe.
- Comunicação constante com a base de clientes para oferta de novos produtos, visando potencializar vendas.
- Comunicação com clientes para identificação de necessidades e esclarecimento de dúvidas, garantindo informações de preços e formas de pagamento, sugerindo opções de produtos conforme disponibilidade.
Vendedor
Camisaria Colombo - Shopping Jardins
Aracaju, SE
2019.07 - 2019.09
Assistente administrativo
Yuri Pub
Rio Branco, AC
2017.08 - 2018.05
- Recepção de clientes e fornecedores, garantindo que sejam bem atendidos e se sintam à vontade.
- Monitoramento das instalações, controle de visitantes, atualização de cadastros e emissão de credenciais, garantindo a segurança do local.
- Administração de vários projetos simultaneamente, aplicando habilidades organizacionais e analíticas.
Estagiário
Secretaria Municipal de Educação - SEMED
Aracaju, SE
2013.11 - 2015.11
Estagiário
Procuradoria Geral do Estado de Sergipe
Aracaju, SE
2012.11 - 2013.11
- Desenvolvimento de planos, metas e cronogramas para concluir os projetos no prazo.
- Criação de documentos e planilhas utilizando Microsoft Word e Excel, auxiliando na produção de comunicados e relatórios diversos.
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo -
Colégio Graccho Cardoso
Aracaju, SEBombeiro Civil - Segurança
News Center Cursos
Aracaju, SEComunicação Social - Publicidade e Propaganda -
Universidade Tiradentes
Aracaju, SECurso de Atendimento ao cliente - Atendimento ao cliente
SEBRAE
SEBRAE CURSOS ONLINE 2025.03 - 2025.03
Curso de Agente de Aeroporto - Aviação
ATC - FACULDADE DE AVIAÇÃO CIVIL
Mogi das cruzes, SP 2025.08 - 2026.01
Curso de Comissário de Voo - Aviação
ATC - Escola de Aviação Civil
Mogi das Cruzes, SP 2025.08 - 2026.01
Curso de Comissário de Voo -Sobrevivência na Selva - Aviação
ATC-Escola de Aviação Civil
Mogi das Cruzes, SP 2026.03 - 2026.03
Habilidades e competências
- Possui Carteira Nacional de Habilitação (CNH), válida, registrada em seu nome, na categoria “B”
- Boa comunicação com funcionários e civis
- Conhecimento de técnicas de primeiros socorros
- Bom condicionamento físico para suportar situações extremas
- Responsabilidade pela segurança individual e coletiva
- Disciplina no cumprimento dos deveres
- Controle emocional para trabalhar sob pressão
- Simulações de combate a incêndio
- Conhecimento em NR-33 e NR-35
- Atendimento ao Cliente
- Marketing pessoal, experiencial, sensorial, digital e esportivo
- Visual merchandising no PDV
- Canva
- Pronúncia, escrita e compreensão do inglês
- Empreendedorismo
- Organização para manter o espaço de trabalho em ordem
- Manejo de situações de estresse com positividade
- Adaptabilidade a diferentes perfis de clientes
- Capacidade de seguir protocolos de atendimento
- Proatividade na busca por soluções e melhorias
- Uso de tecnologia para otimizar o atendimento
Personalizado
Matheus, Souza Nóbrega, Rua Marize Almeida Santos, nº 521, Residencial Serenata, Ap:203. Aracaju, Sergipe, 49045500. 79998867220, matheussn.se@gmail.com
Idiomas
Português
Inglês
Espanhol
Certificados
- (2017) Conclusão do nível 6 de língua inglesa - Universidade Tiradentes - Unidade de Letras;
- (2017) Conclusão do idioma espanhol básico - Universidade Brasil S.A;
- (2025) (EAD) Conscientização com AVSEC e Saúde e Segurança no Trabalho - SBAR - 2025 - carga horária de 3h - AENA BRASIL;
- (2025) Boas Práticas de Manipulação em Serviços de
Alimentação - carga horária de 12 horas -ENAP (Escola Nacional de Administração Pública). - (2025) Atendimento ao cliente - carga horária de 08 horas - SEBRAE
- (2026) Agente de Aeroporto - carga horária de 40 horas - ATC (Escola de Aviação Civil)
- (2026) Comissário de Voo (Teoria) - carga horária de 144 horas - ATC (Escola de Aviação Civil)
- (2026) Comissário de Voo (Prática e Sobrevivência na Selva) - carga horária de 30 horas - ATC(Escola de Aviação Civil)
Linha do tempo
Curso de Comissário de Voo -Sobrevivência na Selva - Aviação
ATC-Escola de Aviação Civil
2026.03 - 2026.03
Curso de Agente de Aeroporto - Aviação
ATC - FACULDADE DE AVIAÇÃO CIVIL
2025.08 - 2026.01
Curso de Comissário de Voo - Aviação
ATC - Escola de Aviação Civil
2025.08 - 2026.01
Curso de Atendimento ao cliente - Atendimento ao cliente
SEBRAE
2025.03 - 2025.03
Atendente
MFT - Madeira Fermela Trends Foods Ltda
2025.03 - 2025.07
Atendente
SP SE Gelateria Ltda
2025.01 - 2025.03
Recepcionista
Prime Serviços Ltda
2024.10 - 2024.12
Supervisor administrativo
Niltek Serviços Ltda
2024.02 - 2024.06
Vendedor
5ª Avenida - Vasconcelos Comércio Varejista de Confecções e Acessórios Ltda
2023.12 - 2024.01
Bombeiro civil
Atuação em diversos shows e eventos
2022.12
Vendedor
Piticas - Shopping Jardins
2019.09 - 2019.12
Vendedor
Camisaria Colombo - Shopping Jardins
2019.07 - 2019.09
Assistente administrativo
Yuri Pub
2017.08 - 2018.05
Estagiário
Secretaria Municipal de Educação - SEMED
2013.11 - 2015.11
Estagiário
Procuradoria Geral do Estado de Sergipe
2012.11 - 2013.11
Ensino Médio Completo -
Colégio Graccho Cardoso
Bombeiro Civil - Segurança
News Center Cursos
Comunicação Social - Publicidade e Propaganda -
Universidade Tiradentes