Alan William Quirino da Silva
São Paulo,sp
Resumo
Consultor motivado, com 8 anos de experiência em rede de concessionária, Índice excelente de satisfação dos clientes. Atencioso á todos os procedimentos e bem organizado, com excelência e competência agrego muito a equipe.
Visão geral
12
12
anos de experiência profissional
Histórico profissional
Técnico Premium (Consultor Técnico)
Rumo norte distribuidora de veículos e peças
São Paulo, sp
12.2019 - Atual
Responsável por todo o processo de atendimento ao cliente, recepção ao cliente, atendimento, entrevista consultiva, orçamentos, execução, entrega do veículo, responsável pelo ISC (Índice de satisfação do cliente) onde buscamos a execelência e atingimos a certificação de nível "A",
- Auxílio ao supervisor no desenvolvimento das operações e resoluções de problemas, prestando um serviço de atendimento ao cliente de ponta.
Formação acadêmica
Cursando - Engenharia Eletrica
Universidade Nove de Julho
São Paulo (vila prudente)01.2020
Habilidades e competências
- Pensamento técnico e criativo
- Preparo e conhecimento técnico
- Relatórios técnicos
- Habilidades e técnicas de negociação
- Ética e responsabilidade
- Postura competitiva
- Tranquilidade ao lidar com situações desafiadoras
- Construção de relacionamentos com a equipe
- Foco no desempenho
- Trabalho em equipe
Linha do tempo
Técnico Premium (Consultor Técnico)
Rumo norte distribuidora de veículos e peças
12.2019 - Atual
Cursando - Engenharia Eletrica
Universidade Nove de Julho