Aberto ao trabalho
ALESSANDRA ANDRADE REIS
FRANCA,SP
Visão geral
26
26
years of professional experience
Experiência profissional
FUNCIONÁRIA PÚBLICA ESTADUAL
TRIBUNAL DE JUSTIÇA DE MINAS GERAIS
Passos, Minas Gerais
2017.10 - 2025.01
- Apoio na organização de documentos administrativos, garantindo a correta classificação e arquivamento das informações relevantes.
- Colaboração em atividades de atendimento ao público, fornecendo orientações e esclarecimentos sobre serviços oferecidos pelo órgão.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias e ações para melhorar a eficiência dos serviços prestados.
- Execução de tarefas de rotinas administrativas, contribuindo para o bom funcionamento das atividades diárias do setor.
- Controle de prazos e arrendamentos, assegurando que as demandas fossem atendidas dentro dos períodos estabelecidos.
- Acompanhamento de processos internos, garantindo que as etapas fossem cumpridas de acordo com as normativas estabelecidas.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
- Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
FUNCIONÁRIA PÚBLICA ESTADUAL
SECRETARIA DE SEGURANÇA PÚBLICA
Passos, Minas Gerais
2009.01 - 2017.10
- Apoio na organização de documentos administrativos, garantindo a correta classificação e arquivamento das informações relevantes.
- Colaboração em atividades de atendimento ao público, fornecendo orientações e esclarecimentos sobre serviços oferecidos pelo órgão.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias e ações para melhorar a eficiência dos serviços prestados.
- Execução de tarefas de rotinas administrativas, contribuindo para o bom funcionamento das atividades diárias do setor.
- Controle de prazos e agendamentos, assegurando que as demandas fossem atendidas dentro dos períodos estabelecidos.
- Acompanhamento de processos internos, garantindo que as etapas fossem cumpridas de acordo com as normativas estabelecidas.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Execução de atendimento humanizado para garantir satisfação do cliente.
Vendedora de loja
CLÁSSICO JÓIAS
Belo Horizonte, Minas Gerais
1999.01 - 2009.01
- Atendimento ao cliente no ponto de venda, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os produtos disponíveis.
- Organização do layout da loja, assegurando que os produtos estivessem dispostos de maneira atrativa para os consumidores.
- Realização de vendas, apresentando os produtos e persuadindo os clientes a realizarem compras com base em suas necessidades.
- Controle de estoque, monitorando a quantidade de produtos e solicitando reposição quando necessário para evitar faltas.
- Participação em treinamentos, aprimorando conhecimentos sobre os produtos e técnicas de vendas para melhorar o atendimento.
- Feedback aos supervisores sobre o desempenho das vendas, contribuindo para a identificação de oportunidades de melhoria.
- Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
- Disposição e arrumação de produtos nas prateleiras e vitrines de forma atrativa, com o intuito de aumentar as vendas.
- Atendimento para novas compras ou trocas, visando gerar vendas e garantir a satisfação do cliente.
- Reposição de mercadorias na vitrine, com o objetivo de atrair a atenção de novos clientes.
- Organização de produtos em vitrines e prateleiras com foco em vendas.
Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Disposição para o trabalho em equipe
- Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
- Conhecimentos básicos de informática
- Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
- Proatividade em solucionar problemas
- Atenção à higiene e organização do ambiente profissional
- Determinação e persistência na conquista de metas
- Gentileza nos relacionamentos interpessoais
- Dinamismo para realizar tarefas diversas
- Facilidade com aplicativos de mensagens e redes sociais
- Eficiência no planejamento e organização do trabalho
- Capacidade de liderança de equipes
Formação acadêmica
PEDAGOGIA - GRADUAÇÃO
FUMEC/MG
Belo Horizonte, MGRH - ESPECIALIZAÇÃO
FACIT
BELO HORIZONTELinha do tempo
FUNCIONÁRIA PÚBLICA ESTADUAL
TRIBUNAL DE JUSTIÇA DE MINAS GERAIS
2017.10 - 2025.01
FUNCIONÁRIA PÚBLICA ESTADUAL
SECRETARIA DE SEGURANÇA PÚBLICA
2009.01 - 2017.10
Vendedora de loja
CLÁSSICO JÓIAS
1999.01 - 2009.01
PEDAGOGIA - GRADUAÇÃO
FUMEC/MG
RH - ESPECIALIZAÇÃO
FACIT
Disponibilidade de trabalho
segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
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