Alessandra Gonçalves
Centro,Viçosa
Visão geral
1
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Certification
9
9
anos de experiência profissional
Experiência profissional
Auxiliar financeiro
Grupo BMS
Viçosa, MG
2017.08 - Atual
- Acompanhamento do fluxo de caixa da empresa em parceria com a equipe financeira, garantindo o lançamento de contas no sistema e a provisão de despesas sem nota fiscal.
- Acompanhamento das transações financeiras da empresa, garantindo o pagamento e o recebimento de valores dentro dos prazos estabelecidos.
- Conferência das notas lançadas no sistema de contas a pagar, verificando inconsistências e solicitando ajustes às áreas competentes, auxiliando o setor financeiro no cumprimento dos prazos de pagamento.
- Realização de cobranças e pagamentos de clientes, parceiros e fornecedores, verificando casos de inadimplência e atuando de forma a receber os valores sem desgastar as relações.
- Atualização de documentos e planilhas financeiras, realizando alterações em dados quando necessário, mantendo uma comunicação eficiente entre os departamentos da empresa para colaborar com as rotinas administrativas.
Recepcionista
Hospital São João Batista
Viçosa / MG, MG
2024.10 - 2026.05
- Controle de agendamentos e compromissos, organizando a agenda dos profissionais para otimizar o fluxo de trabalho.
- Recebimento e distribuição de correspondências, assegurando que documentos importantes chegassem aos destinatários em tempo hábil.
- Atualização de cadastros de clientes, mantendo as informações sempre precisas e disponíveis para a equipe de atendimento.
- Colaboração com a equipe administrativa, auxiliando em tarefas diversas para promover a eficiência nas operações diárias.
- Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores, atendendo às necessidades dos clientes.
- Organização do ambiente de trabalho, garantindo uma apresentação agradável da recepção, otimizando o fluxo das atividades.
Formação acadêmica
Bacharelado - Sistema Informação
Fmu
São Paulo, SP07.2025
Habilidades e competências
- Proatividade na solução de problemas
- Capacidade de adaptação a novas tecnologias
- Atenção aos detalhes em processos
- Organização com documentos financeiros
- Boa comunicação no atendimento ao cliente
- Responsabilidade no trato de documentos
- Adaptabilidade às necessidades dos segurados
- Flexibilidade para alterar propostas e contratos
- Atenção a detalhes de contratos de seguros
Certificados
- Certificação em [Algoritmos e Logica de Programação] pela [Udemy]
- Certificação em [HTML e CSS Essencial- Front End Completo para Iniciantes] pela [Udemy]
- Certificação em [Algoritmos e Logica de Programação do básico ao avançado] pela [Udemy]
Linha do tempo
Recepcionista
Hospital São João Batista
2024.10 - 2026.05
Auxiliar financeiro
Grupo BMS
2017.08 - Atual
Bacharelado - Sistema Informação
Fmu