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After years of driving results within the BPO industry, I am bringing my corporate operational expertise directly to you. I specialize in high-stakes Customer Service and Sales, having represented major Telecommunications providers in both the US and UK markets.
I am highly skilled in handling high-volume interactions while maintaining customer satisfaction and meeting performance targets. I am also proficient in using CRM tools to manage customer data, track cases, and streamline workflows efficiently.

Dynamic Management Consultant Senior Analyst at Accenture with expertise in visual design and e-learning development. Proven track record in delivering high-quality digital learning solutions, leveraging AI content creation and leading diverse teams. Adept at client engagement and creative problem solving, driving impactful results across international projects.

A professional with a strong foundation in process improvement and risk assessment, demonstrating exceptional decision-making autonomy and crisis handling acumen. Known for setting clear goals and providing constructive criticism, fostering an environment of continuous improvement. Committed to leveraging tolerance and patience to enhance team dynamics and drive organisational success.

Actuarial analytics professional with 6 years of experience supporting Property & Casualty pricing through robust data engineering, model development, and automation. Strong hands-on experience migrating SAS-based pricing models to Python and building scalable analytics solutions. Advanced skills in SQL, Snowflake, and ETL automation, enabling Zero-Touch reporting and efficient actuarial workflows. Adept at partnering with pricing actuaries to translate actuarial methodologies into reliable, cloud-based analytics and reporting solutions.

Dedicated healthcare professional with expertise in falls risk identification and healthcare ethics understanding. Proficient in medical consultation and advanced cardiac life support, ensuring comprehensive patient care. Committed to enhancing patient safety and ethical standards within the healthcare industry, with a focus on continuous improvement and professional development.

Dedicated healthcare professional with expertise in urinalysis processing and elderly care competencies. Skilled in effective communication with family members, ensuring a supportive environment for patient care. Proficient in tube insertion and removal, contributing to efficient medical procedures. Committed to advancing career goals within the healthcare sector by leveraging core skills to enhance patient outcomes.

Experienced nurse leader with extensive knowledge in pharmacology and medical equipment operation. Adept at providing compassionate end-of-life care assistance, ensuring patient comfort and dignity. Proven ability to lead nursing teams effectively, fostering a collaborative and supportive environment. Committed to advancing healthcare practices and improving patient outcomes through continuous learning and professional development.

Dedicated healthcare professional with expertise in oxygen administration, elderly care competencies, advanced life support, and tube insertion and removal. Demonstrates a strong commitment to delivering high-quality patient care, particularly in supporting the needs of elderly individuals and managing critical medical procedures. Skilled in handling complex medical tasks with precision and efficiency, contributing to improved patient outcomes.

Alex Saldanha

Histórico profissional

Accenture
Br

Visão geral de trabalho

Formação acadêmica

University of Manchester
Manchester

Habilidades e competências

Conquistas e distinções

Linha do tempo

AE

University of Manchester

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Br

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