Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
ALEXANDRA LEMES DE SOUZA

ALEXANDRA LEMES DE SOUZA

São José,SC

Visão geral

4
4
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education

Histórico profissional

Farmacêutica

FARMÁCIA E DROGARIA SAVARIS
São José, SC
04.2021 - Atual
  • Controle do estoque de medicamentos da farmácia, garantindo o abastecimento adequado com produtos dentro dos prazos de validade.
  • Controle da temperatura da geladeira dos medicamentos termolábeis, registrando as temperaturas na planilha de controle e garantindo a manutenção dos produtos.
  • Aplicação de medicamentos injetáveis disponíveis na farmácia conforme prescrição médica e determinações do CRF, prezando pela segurança e bem-estar dos pacientes.
  • Realização de inventários e contagens de medicamentos controlados e psicotrópicos, gerando relatórios de controle semanais, assegurando a disponibilidade dos remédios.
  • Dispensação de medicamentos, distribuindo os remédios a pacientes com orientações sobre doses e horários de uso.
  • Atendimento ao público em farmácias, explicando os efeitos dos medicamentos em diferentes tipos de tratamentos médicos.
  • Realização dos trâmites para armazenamento e dispensação de medicamentos controlados, garantindo o cumprimento das determinações dos órgãos de saúde.
  • Esclarecimento de dúvidas de pacientes e profissionais da saúde, explicando sobre o uso de fármacos e os efeitos colaterais dos medicamentos.
  • Representação técnica da farmácia diante da Vigilância Sanitária e do CRF, assumindo a responsabilidade e tomando as medidas cabíveis conforme as orientações.
  • Atendimento ao cliente e separação dos medicamentos adequados conforme o pedido ou a prescrição, oferecendo alternativas para garantir a satisfação.
  • Realização do balanço mensal dos medicamentos, organizando-os de acordo com a Notificação de Receita, assegurando a entrega das informações nas datas estipuladas.
  • Aferição de pressão arterial e glicemia de pacientes, orientando o uso de medicamentos apropriados ou indicando o atendimento médico de emergência.
  • Realização do descarte adequado de medicamentos e produtos violados ou próximos da data de vencimento, prevenindo riscos à saúde.
  • Orientação dos funcionários quanto à retirada dos produtos vencidos e avariados das prateleiras, determinando o processo de separação e retorno aos distribuidores.
  • Prestação de consultoria aos clientes, orientando a respeito dos cuidados com produtos sensíveis como medicamentos psicotrópicos e termolábeis, prevenindo danos.
  • Cálculo de dosagens e diluições, assegurando a eficácia dos medicamentos produzidos.
  • Controle de temperatura e umidade nos processos de manipulação, preservando a estabilidade dos medicamentos.

Vendedor ELETRO

HAVAN LOJAS DE DEPARTAMENTOS LTDA
Passo Fundo, RS
11.2018 - 09.2022
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
  • Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
  • Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
  • Recepção de clientes na loja, explicando sobre as promoções e os produtos que se encaixassem nos seus interesses e necessidades.
  • Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
  • Controle do estoque de produtos, comunicando a gerência sobre necessidades de reposição para melhor atender o cliente.
  • Negociação de formas de pagamento, estabelecendo condições adequadas e benéficas para ambas as partes envolvidas no processo de compra.
  • Aumento das vendas de produtos e serviços por meio da compreensão das necessidades dos clientes, superando as metas estabelecidas.
  • Desenvolvimento de estratégias de vendas, diferenciando o estabelecimento e os produtos disponíveis em relação à concorrência.
  • Abordagem de potenciais clientes para apresentar os serviços da empresa, identificando as demandas para apresentar as melhores condições.
  • Participação em treinamentos oferecidos pela empresa para aprender sobre produtos, técnicas de venda e políticas de atendimento.
  • Colocação e conferência de etiquetas em produtos, garantindo que estivessem visíveis e com os valores atualizados.

Atendente de farmácia

FARMÁCIA DROGA RAIA
PASSO FUNDO, RS
04.2018 - 11.2018
  • Atendimento aos clientes, garantindo a entrega dos medicamentos corretos e itens de perfumaria conforme solicitação, prezando pela satisfação com o serviço.
  • Organização dos medicamentos nas prateleiras por seção e nome, cuidando para que estivessem dentro do prazo de validade.
  • Atendimento de clientes no balcão, esclarecendo dúvidas relacionadas a prescrições e produtos vendidos sem receita médica.
  • Venda de medicamentos sob prescrição médica, seguindo todas as normas e regulamentações da farmácia, mantendo a legalidade dos processos.
  • Auxílio na higienização e organização das prateleiras e expositores de medicamentos e produtos, garantindo uma boa apresentação para os clientes.
  • Contato direto com os clientes, esclarecendo dúvidas e orientando a respeito da localização de diferentes produtos, contribuindo para o aumento das vendas.
  • Atendimento online e presencial de clientes, auxiliando o farmacêutico nas demandas solicitadas, prezando pela eficiência do serviço.
  • Leitura de receitas médicas em parceria com os profissionais farmacêuticos, colaborando com o processo de seleção de medicamentos controlados.
  • Dispensação, distribuição e dosagem de medicamentos sob orientação do farmacêutico, seguindo as instruções fornecidas.
  • Limpeza e desinfecção dos utensílios e equipamentos utilizados na farmácia, garantindo a devida esterilização de todos os materiais.

Formação acadêmica

BACHARELADO EM FARMÁCIA - FARMÁCIA

FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ
SÃO JOSE SC
02.2017 - 07.2023

PÓS GRADUAÇÃO - ASSUNTOS REGULATÓRIOS NA INDÚSTRIA FARMACÊUTICA

FACUMINAS EAD
MINAS GERAIS
12.2023 - 03.2024

Habilidades e competências

  • Registro ativo no CRF
  • Capacidade de trabalho em equipe
  • Capacidade de interpretar prescrições médicas
  • Ética no exercício diário da profissão
  • Comunicação clara e eficaz para orientar clientes
  • Conhecimento em farmacologia clínica
  • Humanização ao realizar atendimento farmacêutico
  • Atenção aos detalhes na dispensação de medicamentos
  • Organização para gerenciar estoques de medicamentos
  • Conhecimento do sistema para gestão farmacêutica
  • Comprometimento com a ética profissional

Linha do tempo

PÓS GRADUAÇÃO - ASSUNTOS REGULATÓRIOS NA INDÚSTRIA FARMACÊUTICA

FACUMINAS EAD
12.2023 - 03.2024

Farmacêutica

FARMÁCIA E DROGARIA SAVARIS
04.2021 - Atual

Vendedor ELETRO

HAVAN LOJAS DE DEPARTAMENTOS LTDA
11.2018 - 09.2022

Atendente de farmácia

FARMÁCIA DROGA RAIA
04.2018 - 11.2018

BACHARELADO EM FARMÁCIA - FARMÁCIA

FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ
02.2017 - 07.2023

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