Elaboração de planos de aula envolvendo atividades presenciais e ferramentas tecnológicas, buscando promover a construção do conhecimento de forma consistente pelos alunos.
Operador de atend.telemarketing / Bradesco cartões
Fdelity serviços e contact center s.a
Itu, São Paulo
04.2014 - 07.2018
Resolução de reclamações e problemas dos clientes, atuando de forma eficiente e cortês.
Operador de máquinas
Honeywell industria automitiva ltda
Sorocaba, São Paulo
06.1995 - 03.2011
Operação das máquinas de acordo com as especificações técnicas, garantindo a segurança e qualidade do processo produtivo.
Formação acadêmica
Tecnologia em Gestão da Produção - Gestão
Universidade de Sorocaba – UNISO
Sorocaba - SP
06.2007 - 03.2011
Formação Pedagógica para Graduados não licenciados - Formação Pedagógica
Centro Estadual de Educação Tecnologia
CSP - Paulo Souza, São Paulo
07.2018 - 12.2019
Habilidades e competências
Ambiente educacional
Pontualidade no cumprimento de horários
Colaboração com professores e alunos
Criatividade para desenvolver atividades lúdicas
Iniciativa para aprender novas práticas pedagógicas
Operador de maquina
Foco para alcançar metas de produção
Responsabilidade na execução de tarefas operacionais
Capacidade de lidar com pressão e prazos
Zelo pelas boas condições do maquinário
Atendiemento de Telemarketing
Empatia perante as necessidades das pessoas
Gentileza nos relacionamentos interpessoais
Comprometimento para realizar trabalho remoto
Linha do tempo
Formação Pedagógica para Graduados não licenciados - Formação Pedagógica
Centro Estadual de Educação Tecnologia
07.2018 - 12.2019
Professor
Secretaria da Educação
06.2015 - Atual
Operador de atend.telemarketing / Bradesco cartões
Assessora em 1ª Coordenadoria Regional de Educação - Secretaria da Educação do Estado do Rio Grande do SulAssessora em 1ª Coordenadoria Regional de Educação - Secretaria da Educação do Estado do Rio Grande do Sul