Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Alexandre Ferreira Piva Piva

Especialista em Licitações
SÃO PAULO,Casado

Visão geral

31
31
years of professional experience
18
18
anos de educação superior

Histórico profissional

Especialista em Licitações

Confiance Desenvolvimento, Serviços e Soluções Ltda
SÃO PAULO, Casado
11.2023 - 07.2025
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
  • Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
  • Recebimento de pagamentos de clientes, garantindo o processamento correto dos valores.
  • Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
  • Prestação de serviço remoto, valorizando a comunicação e a transparência a fim de entregar um serviço de excelência.

Diretor Administraivo

Secretaria de Turismo do Estado de Sao Paulo
SÃO PAULO, Casado
06.1994 - 06.2021
  • Responsável por dirigir, planejar, organizar e controlar as atividades, planos e programas das áreas administrativas da empresa, prezando pela ordem das rotinas.
  • Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.
  • Planejamento e organização das atividades de apoio administrativo e financeiro, incluindo elaboração de documentos e relatórios para garantir a saúde econômica da empresa.
  • Responsável pela tomada de decisões, buscando soluções assertivas para os desafios administrativos enfrentados pela empresa, maximizando o fluxo das atividades.
  • Gestão de contratos firmados pela empresa, garantindo o cumprimento das cláusulas e condições estabelecidas.
  • Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.
  • Negociação com fornecedores, visando melhores preços e condições de pagamento.
  • Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
  • Criação de políticas estratégicas de gestão dos recursos financeiros e administrativos, adequando os processos conforme os objetivos da organização.
  • Contribuição direta no planejamento estratégico, atuando com a definição de metas para o alcance da missão e visão empresariais.
  • Colaboração com as demais áreas da organização na implementação e desenvolvimento de políticas e melhorias de processos, otimizando o trabalho dos departamentos.
  • Atuação no planejamento estratégico da empresa, avaliando a viabilidade dos projetos a fim de cumprir com os objetivos definidos.
  • Monitoramento da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
  • Elaboração e implementação de estratégias para o cumprimento de metas, interpretando os objetivos para sugerir métodos que contribuíssem para o crescimento da empresa.
  • Planejamento de compras, levando em consideração a demanda e o perfil dos clientes, para evitar falta ou excesso de produtos em estoque.
  • Planejamento e controle dos recursos da empresa, analisando o desempenho econômico para manter os trabalhos alinhados com as metas e objetivos.
  • Realização do planejamento orçamentário anual, alinhando-o à previsão de receitas e despesas, tomando medidas para redução dos custos das operações.
  • Prestação de contas à diretoria sobre as despesas autorizadas, visando a transparência da movimentação de contas bancárias e o planejamento de gastos futuros.
  • Definição de metas de curto a longo prazo para os gestores, orientando-os sobre a estratégia definida para atingir os resultados esperados.
  • Desenvolvimento de líderes de alta perfomance, disseminando a cultura da melhoria contínua na empresa, capacitando os colaboradores com os conhecimentos necessários.

Formação acadêmica

Bacharel em Direito - Vila Maria

Universidade Nove De Julho
Rua Deputado Salvador Julianelli
01.2005 - 06.2023

Habilidades e competências

  • Boa comunicação com a equipe
  • Disposição para o trabalho em equipe
  • Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
  • Conhecimentos básicos de informática
  • Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
  • Atenção à higiene e organização do ambiente profissional
  • Proatividade em solucionar problemas
  • Empatia perante as necessidades das pessoas
  • Determinação e persistência na conquista de metas
  • Gentileza nos relacionamentos interpessoais
  • Dinamismo para realizar tarefas diversas
  • Inteligência emocional para superar obstáculos
  • Eficiência no planejamento e organização do trabalho
  • Capacidade de liderança de equipes
  • Comprometimento para realizar trabalho remoto

Linha do tempo

Especialista em Licitações

Confiance Desenvolvimento, Serviços e Soluções Ltda
11.2023 - 07.2025

Bacharel em Direito - Vila Maria

Universidade Nove De Julho
01.2005 - 06.2023

Diretor Administraivo

Secretaria de Turismo do Estado de Sao Paulo
06.1994 - 06.2021

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