Alice Batistin
Resumo
Experiência como assistente administrativa, prestando atendimento ao cliente e realizando tarefas de apoio à equipe. Destaque para a comunicação clara e a capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente, garantindo a qualidade do serviço.
Visão geral
5
5
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiência profissional
Assistente de DP
Amplo Contabilidade e Terceirização de Serviços Ltda
Pato Branco, PR
2026.01 - atual
- Auxílio com tarefas administrativas de diferentes departamentos, contribuindo para o desenvolvimento das atividades.
- Organização e arquivamento de documentos, garantindo a facilidade de acesso.
- Colaboração na elaboração de planilhas e gráficos, facilitando a análise de dados.
- Atendimento de e-mails e solicitações, respondendo com eficiência às demandas de clientes e colegas.
- Atendimento presencial e telefônico aos clientes, solucionando dúvidas e oferecendo um suporte de qualidade.
- Atualização de sistemas e bancos de dados, registrando as informações com precisão.
- Organização de agendas e compromissos, garantindo o cumprimento de prazos e atividades.
Secretária de Vendas
M.A Máquinas Agrícolas LTDA
Vitorino, PR
2025.03 - 2025.12
- Venda de produtos de forma consultiva, identificando as necessidades do cliente e oferecendo soluções.
- Atendimento ao cliente presencialmente e por telefone, respondendo dúvidas e oferecendo produtos e serviços.
- Participação em treinamentos e capacitações, aprimorando conhecimentos e habilidades para o dia a dia da função.
- Elaboração de relatórios de vendas, contribuindo para o controle e análise dos resultados da loja.
- Atendimento presencial e telefônico aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços para fechar vendas.
- Apoio na comunicação entre a equipe de vendas e outras áreas da empresa, promovendo a colaboração.
- Registro de dados de vendas no sistema para manter informações atualizadas e precisas.
- Elaboração de relatórios de vendas, analisando dados para identificar oportunidades de melhoria e crescimento.
- Apoio à equipe de vendas, auxiliando na elaboração de propostas comerciais e fechamento de negócios.
- Venda de produtos e serviços, atingindo metas estabelecidas e aumentando a satisfação do cliente.
Auxiliar Administrativo
Verdesul Máquinas Agrícolas LTDA
Pato Braco, PR
2022.03 - 2025.12
- Realização de tarefas administrativas, contribuindo para a eficiência e produtividade do escritório.
- Organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil localização e acesso das informações.
- Arquivamento de documentos importantes, seguindo os procedimentos da empresa.
- Conferência de documentos, verificando a precisão das informações e corrigindo possíveis erros antes do arquivamento.
- Atuação na resolução de problemas administrativos, garantindo a continuidade da rotina diária.
- Separação de documentos financeiros, organizando e arquivando relatórios, faturas e comprovantes para facilitar o acesso.
- Colaboração com outros departamentos, resolvendo problemas administrativos e auxiliando em projetos diversos.
- Apoio na realização de atividades contábeis básicas, auxiliando com lançamento de despesas e faturamento.
- Tratamento de documentos confidenciais, realizando o arquivamento adequado conforme as políticas de privacidade da empresa.
- Processamento de documentos, como correspondências, relatórios e formulários, assegurando rapidez nos processos.
- Processamento de contas a pagar e receber, conferindo a exatidão dos dados antes da aprovação.
Fiscal de Caixa
Supermercado Superpão LTDA
Pato Branco, PR
2021.03 - 2022.03
- Realização de abertura e fechamento de caixa, identificando e resolvendo discrepâncias de valores.
- Atendimento a reclamações e problemas dos clientes, oferecendo soluções satisfatórias e respeitosas.
- Operação de caixa e manuseio de dinheiro, processando pagamentos e fornecendo trocos corretamente.
- Atendimento e orientação de clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços.
- Abertura e fechamento da loja, garantindo segurança e integridade do dinheiro e dos objetos de valor.
- Realização de troca, devolução e cancelamento de vendas, atendendo às necessidades dos clientes.
- Atendimento a clientes com questões sobre transações de caixa, prestando um serviço eficaz e satisfatório.
- Organização de filas de atendimento, garantindo um atendimento eficiente e rápido aos clientes.
- Verificação de notas falsas, realizando procedimentos de segurança para a prevenção de fraudes.
Auxiliar de Escritório
Cantu Holding de Participações LTDA
Vitorino, PR
2020.11 - 2021.02
- Conferência de notas fiscais, garantindo a veracidade das informações contidas nos documentos e evitando prejuízos financeiros.
- Realização de tarefas administrativas, contribuindo para a eficiência e produtividade do escritório.
- Elaboração de relatórios e planilhas, produzindo documentos que auxiliassem na análise e no controle das atividades.
- Separação de documentos financeiros, organizando e arquivando relatórios, faturas e comprovantes para facilitar o acesso.
- Apoio na realização de atividades contábeis básicas, auxiliando com lançamento de despesas e faturamento.
Formação acadêmica
Bacharel - Ciências Contábeis
Unopar
Pato Branco 2026.01 - 2030.01
Habilidades e competências
- Dedicação para absorver novos aprendizados
- Excelente trabalho em equipe
- Proatividade para ajudar em tarefas diárias
- Comunicação clara e efetiva com a equipe
- Conhecimento do Pacote Office
- Facilidade com novas tecnologias
- Adaptabilidade para atuar em diferentes setores
- Cordialidade no atendimento telefônico
- Gentileza no trato com a equipe e os clientes
Linha do tempo
Assistente de DP
Amplo Contabilidade e Terceirização de Serviços Ltda
2026.01 - atual
Bacharel - Ciências Contábeis
Unopar
2026.01 - 2030.01
Secretária de Vendas
M.A Máquinas Agrícolas LTDA
2025.03 - 2025.12
Auxiliar Administrativo
Verdesul Máquinas Agrícolas LTDA
2022.03 - 2025.12
Fiscal de Caixa
Supermercado Superpão LTDA
2021.03 - 2022.03
Auxiliar de Escritório
Cantu Holding de Participações LTDA
2020.11 - 2021.02