Resumo
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Aline Cristina Rosa

Aline Cristina Rosa

Uberaba,MG

Resumo

  • Tenho como objetivo ocupar cargo onde possa aprender novas funções ,desenvolver minhas capacidades e habilidades,adquirir novos conhecimentos cm a disposição da empresa!!!trabalhando em equipe e atingindo
  • Sucesso profissional!!!!

Atendimento com ótima comunicação, capaz de executar múltiplas tarefas e solucionar problemas, tendo como pontos fortes a promoção de produtos e a finalização das vendas. Comprometimento e dedicação nas atividades diárias, proporcionando experiências positivas ao cliente visando fidelizá-lo.

Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.

Experiência profissional

Vendedora

Claro
  • Atendimento consultivo aos clientes, identificando necessidades e oferecendo produtos adequados para fortalecer a experiência de compra.
  • Abordagem cordial ao público, esclarecendo dúvidas sobre preços, condições de pagamento e características dos itens disponíveis.
  • Organização do ponto de venda, mantendo mercadorias expostas, etiquetadas e alinhadas para facilitar a visualização dos clientes.

Vendedora RD

Pernambucanas
  • Atendimento presencial e telefônico aos clientes, oferecendo orientação sobre produtos, preços, condições de pagamento e promoções vigentes.
  • Abordagem consultiva na loja, identificando necessidades, sugerindo itens adequados e fortalecendo a confiança durante o processo de compra.
  • Demonstração de mercadorias, explicando características, benefícios e diferenciais para apoiar decisões assertivas e aumentar a satisfação.
  • Cadastro de vendas e atualização de informações em sistema, garantindo registros corretos, organização documental e agilidade no atendimento.
  • Organização do setor de vendas, reposição de produtos, conferência de etiquetas e manutenção da apresentação adequada da loja.
  • Apoio ao caixa e ao estoque, conferindo mercadorias, auxiliando em trocas e encaminhando solicitações internas com atenção.
  • Negociação de condições comerciais, buscando alternativas compatíveis com o perfil do cliente e preservando o relacionamento pós-compra.
  • Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.

Vendedora

Skpeer
  • Atendimento consultivo aos clientes, identificando necessidades e oferecendo produtos adequados para fortalecer a experiência de compra.
  • Abordagem cordial ao público, esclarecendo dúvidas sobre preços, condições de pagamento e características dos itens disponíveis.
  • Organização do ponto de venda, mantendo mercadorias expostas, etiquetadas e alinhadas para facilitar a visualização dos clientes.
  • Reposição constante de produtos, verificando estoque e solicitando complementação para evitar faltas durante o atendimento.
  • Trabalho em equipe com colegas e supervisão, contribuindo para um ambiente organizado, produtivo e focado em resultados.
  • Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.

Garçonete

Recanto do Lago
  • Atendimento cordial aos clientes, anotando pedidos com atenção e garantindo agilidade no serviço de mesas diário.
  • Organização das mesas e utensílios, mantendo o ambiente limpo, acolhedor e preparado para receber novos clientes.
  • Comunicação eficiente com cozinha e bar, repassando solicitações corretamente e evitando atrasos nos pedidos registrados internamente.
  • Conferência de comandas e valores, assegurando precisão nos lançamentos e apoio ao fechamento do caixa diário.
  • Recolhimento de pratos, copos e talheres, contribuindo para a reposição rápida e a boa experiência do cliente.
  • Apoio no recebimento de entregas e reposição de insumos, preservando a rotina do salão organizada constantemente.
  • Resolução de dúvidas e solicitações simples, demonstrando simpatia, postura profissional e cuidado com o atendimento diário.

Cumim

Bom de prosa
  • Apoio às mesas no atendimento, organizando utensílios, reposicionando talheres e garantindo agilidade durante o serviço aos clientes.
  • Higienização de mesas, bancadas e ambientes, mantendo a organização do salão conforme padrões de limpeza estabelecidos.
  • Reposição de copos, guardanapos e condimentos, assegurando disponibilidade constante para clientes e equipe de atendimento durante toda operação.
  • Entrega ágil de pratos e bebidas, colaborando com o garçom para manter bom fluxo no salão.
  • Organização de bandejas e utensílios, facilitando o deslocamento seguro entre cozinha, salão e áreas de apoio.
  • Atenção aos pedidos e solicitações simples, encaminhando informações à equipe para evitar atrasos no atendimento ao cliente.
  • Colaboração com a cozinha, conferindo saídas e auxiliando na separação de pratos conforme a demanda do serviço.
  • Postura cordial no contato com clientes, contribuindo para um ambiente acolhedor e experiência positiva no restaurante.

Auxiliar de limpeza

Crafter's
  • Higienização de pisos, banheiros e áreas comuns, mantendo ambientes organizados, seguros e agradáveis para circulação diária.
  • Reposição de materiais de higiene, como papel, sabonete e álcool, garantindo atendimento contínuo às necessidades do espaço.
  • Coleta de resíduos e separação adequada do lixo, seguindo orientações internas e contribuindo para a conservação ambiental.
  • Organização de materiais e utensílios de limpeza, assegurando fácil acesso e maior agilidade nas rotinas diárias.
  • Desinfecção de superfícies de contato frequente, preservando a higiene dos ambientes e reduzindo riscos de contaminação.

Limpeza

Hotel Havana
  • Higienização de quartos, banheiros e áreas comuns, mantendo ambientes organizados, seguros e agradáveis para hóspedes diariamente.
  • Reposição de materiais de limpeza e itens de uso, garantindo disponibilidade contínua para a rotina operacional.
  • Tratamento de superfícies e mobiliários com produtos adequados, preservando a conservação e a boa apresentação dos espaços.

Camareira

Life's Motel
  • Organização de quartos e suítes, garantindo limpeza, arrumação e reposição de itens conforme padrões estabelecidos diariamente.
  • Higienização de banheiros, superfícies e enxoval, assegurando ambiente agradável, seguro e pronto para novas ocupações imediatas.
  • Reposição de frigobar, amenities e materiais de apoio, conferindo disponibilidade e organização dos espaços de hospedagem.
  • Comunicação com recepção e demais setores, registrando solicitações, prioridades e ocorrências para atendimento eficiente aos hóspedes.
  • Inspeção de apartamentos, verificando conservação, funcionamento básico e eventuais necessidades de manutenção antes da liberação final.

Zeladora

Hospital Regional
  • Higienização de quartos, banheiros e áreas comuns, assegurando ambientes limpos, organizados e acolhedores para pacientes e visitantes.
  • Desinfecção de superfícies hospitalares, seguindo rotinas de limpeza e protocolos internos para reduzir riscos de contaminação.
  • Reposição de materiais de higiene, garantindo disponibilidade constante de itens essenciais nos setores atendidos diariamente.
  • Coleta seletiva de resíduos, realizando descarte adequado conforme orientações sanitárias e normas de segurança institucional.
  • Organização de enxovais e utensílios de limpeza, mantendo controle prático dos recursos utilizados nas atividades rotineiras.
  • Apoio à equipe de enfermagem, colaborando na preparação dos ambientes para procedimentos e atendimentos assistenciais.
  • Vistoria de salas e corredores, identificando necessidades de limpeza imediata e comunicando ocorrências relevantes à supervisão.
  • Cuidados com a imagem do setor, preservando ordem, discrição e atendimento cordial em ambiente hospitalar regional.
  • Organização das tarefas diárias de limpeza, cumprindo os cronogramas estabelecidos e otimizando a rotina.
  • Limpeza e higienização de ambientes, prezando pelo uso sustentável dos produtos e recursos.

Caixa

Life's Motel
  • Atendimento ao cliente no caixa, conferência de valores, recebimentos em dinheiro, cartão e pix com cordialidade e atenção.
  • Fechamento de caixa e conferência de sangrias, garantindo precisão nos registros e organização dos comprovantes diários.
  • Conciliação de pagamentos e lançamentos no sistema, assegurando atualização correta das informações financeiras e operacionais.

Formação acadêmica

Completo - Informática básica

Mega com
Uberaba

Cursando - Administração

Cebrac
Uberaba

2 grau completo -

Cesec
Uberaba
2019-11

Habilidades e competências

  • Capacidade de trabalhar em equipe
  • Comprometimento com as normas da empresa
  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Organização de área de trabalho
  • Agilidade no atendimento ao cliente
  • Simpatia no trato com equipes e clientes
  • Conhecimentos básicos em informática
  • Comunicação clara e eficaz
  • Paciência com clientes difíceis
  • Agilidade no atendimento no caixa
  • Atenção aos detalhes para evitar erros
  • Facilidade de colaboração com colegas de trabalho
  • Conhecimento em operações de caixa
  • Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho

Linha do tempo

Vendedora

Claro

Vendedora RD

Pernambucanas

Vendedora

Skpeer

Garçonete

Recanto do Lago

Cumim

Bom de prosa

Auxiliar de limpeza

Crafter's

Limpeza

Hotel Havana

Camareira

Life's Motel

Zeladora

Hospital Regional

Caixa

Life's Motel

2 grau completo -

Cesec

Cursando - Administração

Cebrac

Completo - Informática básica

Mega com

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