Aline Souza da Cruz
Resumo
Profissional com mais de 6 anos de experiência na DHL Express Brasil, atuando em Comércio Exterior, atendimento ao cliente, administração e financeiro. Experiência em processos de importação formal, desembaraço aduaneiro, emissão de Declaração de Importação (DI), orientação sobre documentação, impostos e Incoterms, além da gestão financeira de operações de importação. Vivência com Siscomex, SAP, iBroker, Alusta, PHC e Excel.
Visão geral
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Language
5
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years of professional experience
Experiência profissional
Analista de Dados
Sabor Frio
Lisboa, Portugal
2025.11 - 2026.01
- Elaboração de relatórios, dashboards, análise de indicadores e suporte à tomada de decisão.
Analista Financeiro
DHL Express Brasil
2023.09 - 2025.09
- Responsável pelo processo financeiro das operações de importação formal.
- Identificação e conciliação de pagamentos antecipados para impostos e despesas de desembaraço.
- Emissão de boletos e aprovação de pagamentos.
- Baixa financeira e atualização de processos no iBroker para liberação das remessas.
- Interface com equipes operacionais de desembaraço.
- Utilização de SAP, iBroker, Alusta e Excel.
Agente de Atendimento ao Cliente
DHL Express Brasil
2022.04 - 2023.09
- Atendimento a clientes sobre importação e exportação.
- Acompanhamento de remessas e retenções alfandegárias.
- Orientação sobre impostos, Incoterms e documentação.
- Solicitação de Tax ID para liberação de remessas.
Assistente Administrativo
DHL Express Brasil
2020.08 - 2022.04
- Emissão de Declaração de Importação (DI) no Siscomex.
- Suporte aos processos de desembaraço aduaneiro.
- Conferência documental e atendimento por e-mail.
Formação acadêmica
Licenciatura - Matemática
UNIP
Tecnologo - Logistica
Etec
Habilidades e competências
- Comércio Exterior
- Importação
- Desembaraço Aduaneiro
- Siscomex
- DI
- Incoterms
- SAP
- IBroker
- Alusta
- PHC
- Excel Avançado
Idiomas
Inglês
Intermediário
Linha do tempo
Analista de Dados
Sabor Frio
2025.11 - 2026.01
Analista Financeiro
DHL Express Brasil
2023.09 - 2025.09
Agente de Atendimento ao Cliente
DHL Express Brasil
2022.04 - 2023.09
Assistente Administrativo
DHL Express Brasil
2020.08 - 2022.04
Licenciatura - Matemática
UNIP
Tecnologo - Logistica
Etec