Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
AdministrativeAssistant
ALINE VELDA LUCAS

ALINE VELDA LUCAS

Pato branco ,PARANA

Visão geral

21
21
anos de experiência profissional

Histórico profissional

Vendedora

LA.LOO
Pato Branco, PARANA
08.2024 - 03.2025
  • Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
  • Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.

Vendedora

Órix Acessórios Finos
Pato Branco, Paraná
10.2022 - 08.2024
  • Atuação como vendedora, estabelecendo relacionamentos com os clientes e garantindo a fidelização pós-venda
  • Responsável pelo Visual Merchandising (VM) da loja
  • Criação de campanhas sazonais e estratégias para aumentar as vendas e fortalecer o relacionamento com cliente
  • Gestão das postagens nas redes sociais
  • Apoio em todas as áreas para o funcionamento eficiente da loja
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas, fechamento de vendas

Vendedora Interna

The Body Shop / Natura
Cajamar, SP
09.2019 - 05.2022
  • Responsável pelo Quiosque, realizando vendas internacionais para funcionários e visitantes da fábrica
  • Atuação em vitrine, caixa, abertura e fechamento, controle de estoque e demais rotinas de loja

Mídias Sociais

The Body Shop / Natura
Cajamar, SP
10.2020 - 11.2020
  • Durante a pandemia, responsável pela criação e alimentação do Instagram de 10 lojas próprias da The Body Shop por 1 mês

Atendimento SAC

The Body Shop / Natura
Cajamar, SP
04.2020 - 10.2020
  • Atendimento via e-mail aos clientes do site da The Body Shop durante a pandemia
  • Tratamento de casos no Reclame Aqui

Vendedora

Joalheria Vivara
São Paulo, SP
02.2017 - 08.2018
  • Vendas, Caixa, Rotina de loja, Vitrine, abertura e fechamento da caixa e da loja e pós-vendas

Vendedora

Valentin Calle Semi Joias e Acessórios
São Paulo, SP
04.2016 - 02.2017
  • Responsável pela abertura e fechamento da loja Vendas caixa e atendimento ao cliente
  • Vitrine e toda arrumação da loja Responsável pelas vendas e vendas
  • Comissões e fluxo de caixa Toda a parte de divulgação com clientes e parcerias
  • Auxílio na criação de eventos na loja e na criação de campanhas e escolha da coleção

Vendedora

Attualitá Jóias e Semi Joias
São Paulo, SP
04.2013 - 09.2013
  • Vendas, prospecção de clientes, pós-vendas, caixa, abertura e fechamento de caixa e loja, estoque, vitrine e toda rotina de uma loja

Coordenadora de Marketing

Costa Comunicação
São Paulo, SP
01.2011 - 03.2012
  • Auxiliava na criação e na coordenação dos projetos
  • Foco no Atendimento e briefing com os clientes

Ouvidoria SAC

Pernambucanas
São Paulo, SP
03.2004 - 10.2009
  • Atendimento por e-mail e follow-up

Formação acadêmica

Bacharelado - Marketing

Faculdade Sumaré
São Paulo, SP

Habilidades e competências

  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Vendas online
  • Domínio da estratégia de venda focada no cliente
  • Proatividade na identificação de melhorias para maior satisfação do cliente
  • Comunicação eficiente e objetiva
  • Excelência em VM (Visual merchandising)
  • Criação de campanhas e ações para aumentar as vendas e fidelizar os clientes

Linha do tempo

Vendedora

LA.LOO
08.2024 - 03.2025

Vendedora

Órix Acessórios Finos
10.2022 - 08.2024

Mídias Sociais

The Body Shop / Natura
10.2020 - 11.2020

Atendimento SAC

The Body Shop / Natura
04.2020 - 10.2020

Vendedora Interna

The Body Shop / Natura
09.2019 - 05.2022

Vendedora

Joalheria Vivara
02.2017 - 08.2018

Vendedora

Valentin Calle Semi Joias e Acessórios
04.2016 - 02.2017

Vendedora

Attualitá Jóias e Semi Joias
04.2013 - 09.2013

Coordenadora de Marketing

Costa Comunicação
01.2011 - 03.2012

Ouvidoria SAC

Pernambucanas
03.2004 - 10.2009

Bacharelado - Marketing

Faculdade Sumaré

Perfis semelhantes

CRIAR PERFIL
ALINE VELDA LUCAS