Alison Marques de Santana

3º Sargento de Comunicações

Exercito Brasileiro

Marabá, PA

03.2018 - Atual

Coordenação de atividades diárias da equipe, assegurando que as operações fossem realizadas com eficiência e segurança.
Supervisão de treinamentos e instruções para novos recrutas, promovendo a assimilação de procedimentos e normas operacionais.
Realização de patrulhas e inspeções, garantindo a ordem e a disciplina nas áreas sob responsabilidade da unidade.
Participação em atividades de integração comunitária, promovendo a imagem positiva da instituição junto à população local.
Gestão de equipamentos e materiais, assegurando que estivessem sempre disponíveis e em perfeito estado de conservação.
Colaboração em operações de resgate e emergência, demonstrando comprometimento e habilidade em situações de pressão.
Condução de atividades de instrução física e treinamento, incentivando o desenvolvimento da capacidade física dos integrantes.
Elaboração de relatórios de desempenho, contribuindo para a avaliação das atividades e a melhoria contínua dos processos.
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as demandas da unidade.
Venda de [Produto ou serviço], buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.
Prestação de serviço remoto, valorizando a comunicação e a transparência a fim de entregar um serviço de excelência.