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Accomplished professional with expertise in stakeholder engagement and change management, driving successful initiatives through technical troubleshooting and data analysis. Proven track record in customer relationship building and operational support, enhancing process improvement and quality assurance. Committed to leveraging skills for impactful contributions in future roles, aiming to optimise organisational performance.

Public sector professional with over 13 years of experience in government planning, operational support, and compliance monitoring. Expertise in data-driven planning, risk management, and maintaining accurate records while upholding confidentiality and ethical standards. Demonstrated success in collaborating with multi-agency teams and managing sensitive information to achieve organizational objectives. Committed to delivering quality public service with a focus on equality and professionalism.

Results-driven professional with extensive experience in acquisition and procurement. Adept at developing and implementing effective acquisition strategies that align with organizational goals. Strong focus on team collaboration and achieving results while adapting to changing needs. Proficient in negotiation and vendor management with reliable and flexible approach. Skilled in risk assessment and mitigation, adept at identifying potential challenges and formulating preemptive solutions. Exhibits exceptional proficiency in report writing, crafting insightful and comprehensive analyses that drive program improvements.

Areas of Expertise: Federal procurement, Contract Lifecycle Management, FAR/DFARS Compliance, Program Designing and Implementation, Data Analysis and Interpretation, Strategic Planning, Budget Management, Policy Development

Profissional com experiência de 22 anos na área de AssistenteAdministrativo e Recepção, com amplo conhecimento do mercado. Capaz de estabelecer um bom relacionamento com equipes e clientes, garantindo a satisfação com os serviços prestados e o alcance das metas.

[Função] com [Número] anos de atuação em escritórios de [Tipo]. Especializada na organização e gerenciamento das atividades diárias, com foco na modernização de processos visando o aumento da produtividade geral. Destaque para habilidades de planejamento, comunicação e resolução de problemas.

Profissional com experiência em rotinas administrativas e financeiras, atuando em contas a pagar e receber, fluxo de caixa, faturamento, repasses e prestação de contas. Vivência em atividades de Departamento Pessoal, incluindo controle de benefícios, organização de documentos e apoio à contabilidade, além de elaboração de planilhas em Excel. Experiência também em atendimento ao cliente, facilidade com sistemas e acompanhamento de demandas, com capacidade para trabalhar em equipe, atuar em interface com diferentes áreas e cumprir metas e prazos.

Experiência de 5 anos em empresas de transporte aéreo, trabalhando com a retirada, triagem e entrega de urgência. Executando agendamento e acompanhamento de frotas.
Profissional com experiência de 3 anos como auxiliar administrativo de logística, tendo por diferencial o amplo suporte às equipes. Capaz de gerir pessoas e projetos de forma assertiva, visando o alcance das metas.
Profissional com experiência de 12 anos na área empreendedorismo, com amplo conhecimento do mercado. Capaz de estabelecer um bom relacionamento com equipes e clientes, garantindo a satisfação com os serviços prestados e o alcance das metas.

Experiência com mais de 10 anos na área administrativa e 18 anos na área comercial gerenciando funcionários e delegando tarefas para a equipe. Perfil de liderança e com bom relacionamento interpessoal, mantendo os trabalhadores motivados e engajados para o cumprimento das metas.

Tenho capacidade de liderança e comunicação eficiente, destacando-se na gestão de conflitos internos e no relacionamento com clientes. Paciência e empatia no atendimento, adaptando-se rapidamente a mudanças de mercado. Habilidade em otimizar rotinas organizacionais, beneficiando empresas através da melhoria contínua dos processos e do fortalecimento das equipes.

Dynamic commercial manager with a proven track record at Chevrolet Campestre, excelling in competitive analysis and team training. Successfully built client relationships, streamlined processes, and achieved sales objectives, enhancing customer satisfaction and operational efficiency. Adept at leveraging market trends to drive strategic growth and foster collaboration among stakeholders.

Ana Cláudia Severo Rufino

Visão geral

Histórico profissional

Gerente Comercial

Gerencia Comercial - Contratos Públicos e Privados

Gerente Comercial

Assessora Comercial

Formação acadêmica

Graduada em Administração de Empresas - undefined

Personalizado

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Gerente Comercial

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