Ana Diniz Ribeiro Generoso
São Paulo,SP
Resumo do currículo
Sou uma profissional resiliente, com facilidade de comunicação e foco em construir relacionamentos de confiança. Tenho perfil proativo, atuo com agilidade na resolução de problemas e sou movida por desafios. Acredito no trabalho colaborativo e em estratégias inovadoras para alcançar resultados consistentes e contribuir para o crescimento da empresa e das pessoas ao meu redor.
Visão geral
15
15
years of professional experience
2025
2025
years of post-secondary education
Histórico profissional
Analista Comercial I
CP Legal Claims
São Paulo, São Paulo
06.2025 - 07.2025
- Responsável pela negociação de propostas e estruturação de soluções financeiras personalizadas. Atuação direta na gestão e acompanhamento de todas as etapas do processo de compra de precatórios, garantindo eficiência, segurança e agilidade até o recebimento dos valores.
Consultor Financeiro
CREDITAS
São Paulo, São Paulo
01.2022 - 08.2023
- Atuação ponta a ponta no crédito com garantia de imóvel, desde a prospecção e simulação até a negociação, fechamento e formalização da operação. Gestão ativa da carteira, com análise documental em parceria com áreas internas e externas. Foco constante em oferecer as melhores condições e soluções ao cliente, com atendimento próximo e consultivo.
Gerente de Relacionamento Empresas
ITAÚ UNIBANCO S.A.
São Paulo, São Paulo
02.2018 - 10.2019
- Gestão de carteira, com foco em novos negócios, crédito, investimentos e serviços bancários. Atuação consultiva e estratégica, voltada para a rentabilização e fidelização. Responsável pela análise de perfil, gestão de limites e acompanhamento da performance financeira da carteira, buscando soluções personalizadas que agregassem valor ao cliente e ao banco.
Gerente de Relacionamento
CITIBANK BRASIL
São Paulo, São Paulo
02.2017 - 01.2018
- Gestão de carteira de clientes alta renda, com foco em crédito, investimentos, seguros, capitalização e cartões de crédito. Atuação próxima e personalizada, unindo giro de carteira a estratégias de relacionamento de longo prazo, sempre com o objetivo de oferecer soluções financeiras sob medida e gerar valor contínuo ao cliente.
Gerente Digital
BANCO SANTANDER BRASIL S.A.
São Paulo, São Paulo
03.2010 - 02.2016
- Atendimento consultivo a clientes pessoa física e jurídica por canais digitais, foco em crédito, investimentos, seguros e serviços bancários. Responsável pela gestão das contas e por um suporte próximo e personalizado, atuando de forma proativa na conversão de oportunidades comerciais e no fortalecimento da experiência do cliente.
Formação acadêmica
Bacharelado - Administração de Empresas
Centro Universitário FMU | FIAM-FAAM
Habilidades e competências
- Agilidade na resolução de problemas
- Excelente relacionamento interpessoal com os colegas
- Proatividade no cumprimento de metas e objetivos
- Comunicação clara e eficaz com clientes
- Resiliência para enfrentar desafios e obstáculos
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
B2
Linha do tempo
Analista Comercial I
CP Legal Claims
06.2025 - 07.2025
Consultor Financeiro
CREDITAS
01.2022 - 08.2023
Gerente de Relacionamento Empresas
ITAÚ UNIBANCO S.A.
02.2018 - 10.2019
Gerente de Relacionamento
CITIBANK BRASIL
02.2017 - 01.2018
Gerente Digital
BANCO SANTANDER BRASIL S.A.
03.2010 - 02.2016
Bacharelado - Administração de Empresas
Centro Universitário FMU | FIAM-FAAM
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