Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Informações adicionais
Linha do tempo
Generic
Ana Maria Da Silva Lima

Ana Maria Da Silva Lima

Antônio João,MS

Visão geral

14
14
years of professional experience

Experiência profissional

monitora de transporte escolar

Prefeitura de Municipal de Antônio João
Antônio João, MS
02.2022 - Atual
  • Orientação aos estudantes sobre normas de segurança durante o transporte, promovendo um ambiente educativo e seguro.
  • Supervisão do embarque e desembarque de alunos, garantindo a segurança e a pontualidade nas atividades diárias.
  • Registro de ocorrências durante o transporte, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços prestados.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.

Consultor de vendas

Empreendedora
Sorriso, Mato Grosso
01.2019 - 01.2022
  • Apoio na identificação das necessidades dos clientes, proporcionando soluções adequadas para aumentar a satisfação e fidelização.
  • Assistência na elaboração de materiais promocionais, contribuindo para a divulgação dos produtos e serviços oferecidos pela empresa.
  • Realização de atendimentos a clientes, fornecendo informações detalhadas sobre os produtos e esclarecendo eventuais dúvidas.
  • Acompanhamento do processo de vendas, garantindo que todas as etapas fossem cumpridas para a satisfação do cliente.
  • Registro de feedbacks dos clientes, permitindo a identificação de oportunidades de melhoria nos produtos e serviços.
  • Suporte na análise de mercado, ajudando na identificação de tendências e comportamentos dos consumidores.

Atendente de sorveteria

Sorveteria Sol Verão
Bela Vista,, MS
02.2008 - 12.2010
  • Atendimento ao público, esclarecendo dúvidas sobre sabores e opções de produtos disponíveis na sorveteria.
  • Organização do ambiente de trabalho, mantendo a limpeza e a apresentação adequada dos produtos expostos.
  • Registro de vendas no sistema, assegurando a precisão nas informações e no fechamento diário do caixa.
  • Controle de estoques, monitorando a disponibilidade de insumos e produtos para evitar faltas durante o atendimento.
  • Limpeza das vitrines do estabelecimento, mantendo o ambiente em condições adequadas de consumo e funcionamento, prezando pelo conforto dos clientes.
  • Prestação de um atendimento de qualidade, focando a satisfação das necessidades dos clientes de forma rápida e eficaz.

Formação acadêmica

Técnico - Logística

IFMS
Ponta Porã
02.2026 -

Tecnologo - Recursos Humanos

Unopar
Sorriso, MT
09.2018 - 12.2021

Habilidades e competências

  • Boa comunicação com a equipe
  • Trabalho em equipe colaborativo
  • Flexibilidade para lidar com mudanças
  • Capacidade de aprendizado contínuo
  • Conhecimento básico em informática
  • Tomada de decisão estratégica
  • Empatia no relacionamento interpessoal
  • Planejamento e organização do trabalho

Informações adicionais

Disponibilidade para mudança de cidade.

Linha do tempo

Técnico - Logística

IFMS
02.2026 -

monitora de transporte escolar

Prefeitura de Municipal de Antônio João
02.2022 - Atual

Consultor de vendas

Empreendedora
01.2019 - 01.2022

Tecnologo - Recursos Humanos

Unopar
09.2018 - 12.2021

Atendente de sorveteria

Sorveteria Sol Verão
02.2008 - 12.2010
Ana Maria Da Silva Lima