Atendimento a clientes durante os serviços de manicure, assegurando a satisfação e a fidelização dos mesmos.
Desenvolvimento de habilidades em atendimento ao cliente, escutando suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.
Acompanhamento das tendências em cores de esmaltes e designs de unhas para oferecer sugestões às clientes, contribuindo para a maior satisfação com o serviço.
Recomendação de cores, acessórios e desenhos para as unhas, com base no estilo e nas preferências de cada cliente, visando a satisfação com o serviço.
Gestão de agenda e atendimento domiciliar personalizado.
Auxiliar de recepção
Socila - Salão de Beleza e Estética
Belo Horizonte, MG
2016.01 - 2024.12
Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
Organização do ambiente de trabalho, garantindo uma apresentação agradável da recepção, otimizando o fluxo das atividades.
Comunicação com a equipe de profissionais, transmitindo informações sobre clientes e serviços prestados durante o dia.
Controle de agendamentos, organizando horários de atendimento para garantir o fluxo adequado de clientes na recepção.
Reposição de produtos nas prateleiras, cumprindo as diretrizes de organização do estoque.