Ana Paula Castro de Souza

• Elaboração de relatórios , pareceres e elaboração de PIA para fomentar processos judiciais e acompanhamento de famíias em situação de vulnerabilidade social.Atendimento Social, entrevista social em domicilio, acompanhamento de visitas de crianças institucionalizadas. Orientação a familias e articulação de rede de proteção para intervenções. Proteção especial e básica. Equipamentos : Casa de Acolhimento Alice e CRAS

• Recebimento de reclamações em Ouvidoria, garantindo o registro correto no sistema para agilizar a solução de problemas de clientes.

Acompanhamento e orientação as demandas (saúde,educação, trabalho ...) das famílias recém assentadas em condomínios e casas populares, elaboração de oficinas e grupos de convivência, visando previnir riscos sociais nessa nova etapa de vida dos usuários dos serviços públicos.

Acompanhamento de estudantes com deficiência, elaboração e análise de questionários socioeconômicos para concessão da bolsa permanência, com o objetivo de atender estudantes em situação de vulnerabilidade social e garantir sua permanência na Universidade até a conclusão do curso. Também inclui o acompanhamento de demandas eventuais.