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Profissional com 13 anos de experiência, atuando com planejamento estratégico, organização de arquivos digitais e suporte administrativo. Destaca-se pela proatividade na resolução de problemas, pela flexibilidade para lidar com múltiplas demandas e pela entrega de soluções com agilidade e qualidade.

Reconhecida por oferecer um atendimento humanizado, com empatia, escuta ativa e foco em gerar valor para a equipe e os clientes. Possui forte capacidade de trabalho em equipe, construindo relações de confiança e colaboração.

Comprometida com a excelência, entrega de resultados consistentes e superação de expectativas, sempre alinhada aos objetivos institucionais e à satisfação dos envolvidos. Profissional com experiência de 12 anos como Assessora, tendo por diferencial o amplo suporte às equipes. Capaz de gerir pessoas e projetos de forma assertiva, visando o alcance das metas.

Head de CRM na All Set, com atuação consultiva em Transformação Digital, Customer Experience, Business Transformation e Estratégia de CRM. Especialista em apoiar empresas na evolução de seus modelos de relacionamento com clientes, conectando dados, tecnologia, processos e estratégia de negócio para gerar crescimento sustentável.
Possui mais de 8 anos de experiência em consultoria empresarial, liderando projetos de CRM de alta complexidade estratégica e organizacional, com forte foco em diagnóstico, desenho de soluções e governança. Ao longo da carreira, conduziu o redesenho de jornadas do cliente, modelos de comunicação, arquitetura de CRM e modelos operacionais, apoiando lideranças na tomada de decisão e priorização de iniciativas orientadas a valor.
Atualmente, atua junto a executivos e times multidisciplinares na estruturação de estratégias de CRM e Marketing Automation, coordenando iniciativas voltadas à otimização do ciclo de vida do cliente, aumento de rentabilidade, fidelização e eficiência operacional, com uso intensivo de dados, automação e métricas de negócio para escalar resultados.

Busco cargos de liderança na área de Segurança da Informação.

Seis (6) anos de experiência no trabalho em Recepções; Assistente Jurídico; Assistente no Departamento Pessoal e oferecendo suporte administrativo com o controle de documentos e sendo responsável pelas atividades de atendimento. Discreta no trato de informações confidenciais e cordial no atendimento a clientes e visitantes, contribuindo para maior eficiência na rotina do trabalho.

Profissional dedicado com conhecimento do Pacote Office e excelente trabalho em equipe. Demonstra agilidade e proatividade na realização de tarefas diárias, além de comunicação clara e efetiva com a equipe.

Sou estudante de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com experiência em inclusão digital e suporte técnico. Tenho boa base em redes, manutenção de computadores, MySQL e programação em C, Python e JavaScript.
Sou proativo, aprendo rápido e gosto de resolver problemas técnicos com criatividade — especialmente quando envolve desafios práticos de TI.

Profissional dinâmico e determinado, com domínio do Pacote Office e proatividade na solução de problemas. Demonstro excelente comunicação e disposição para o trabalho em equipe, garantindo a conquista de metas. Disciplina e persistência são evidentes na adesão às normas empresariais, beneficiando o ambiente corporativo com eficiência e colaboração.

 Profissional com experiência em educação inclusiva, destacando-se no planejamento e execução de projetos educativos inovadores. Possui habilidades em estimulação cognitiva e emocional, uso de tecnologias educacionais e resolução de conflitos. Demonstra excelente comunicação, escuta ativa e colaboração em equipes multidisciplinares, promovendo aprendizado eficaz e assistência individualizada para atender às necessidades pedagógicas específicas. 

ANA PAULA FERREIRA

Visão geral

Histórico profissional

AGENTE DE INCLUSÃO

Auxiliar de sala

Formação acadêmica

PEDAGOGIA - ALAGOAS

EDUCAÇÃO INCLUSIVA - MINAS GERAIS

TEA-TRANSTORNO DO ESPECTRO AUTISTA - São Paulo

NEUROPSICOPEDAGOGIA - São Paulo

Habilidades e competências

Linha do tempo

EDUCAÇÃO INCLUSIVA - MINAS GERAIS

TEA-TRANSTORNO DO ESPECTRO AUTISTA - São Paulo

NEUROPSICOPEDAGOGIA - São Paulo

AGENTE DE INCLUSÃO

Auxiliar de sala

PEDAGOGIA - ALAGOAS

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