Andreia Filippini
Ponte Serrada ,SC
Resumo
Profissional comprometida e comunicativa, com experiência em atendimento ao cliente e organização de documentos, capaz de aprender rapidamente e colaborar com a equipe e a empresa, oferecendo um trabalho de qualidade.
Visão geral
20
20
years of professional experience
Experiência profissional
Bpclin Sorrisos Auxiliar de saúde bucal
Beatriz Palha
Ponte Serrada, SC
2025.06 - 2025.07
- Organização do consultório odontológico antes de recepcionar um novo paciente, prezando pela limpeza do local e mantendo os instrumentos necessários para cada atendimento guardados em lugares apropriados.
- Auxílio ao dentista em tratamentos dentários, otimizando o trabalho e mantendo o conforto dos pacientes.
- Controle do estoque de insumos e materiais clínicos, solicitando a reposição ao responsável quando houvesse necessidade.
- Entrega de instrumentos odontológicos durante as intervenções clínicas, garantindo que o dentista tivesse acesso rápido, fácil e seguro aos materiais.
- Descarte de materiais e resíduos odontológicos, separando os itens em lixeiras adequadas de acordo com o grupo de classificação.
- Atendimento telefônico de pacientes, marcando horários na agenda do profissional conforme a disponibilidade de ambos, confirmando a presença dias antes da data prevista.
- Recepção de pacientes na sala de espera, verificando as informações de identificação e direcionando-os para as salas de atendimento.
- Organização do prontuário dos pacientes conforme orientações da clínica, montando o documento no início do atendimento e arquivando-o ao fim do tratamento.
- Apoio ao dentista em exames de radiografia da arcada dentária, processando a imagem digitalmente.
- Criação de fichas odontológicas detalhadas, registrando as principais informações dos pacientes para fins de controle e arquivamento.
- Realização de triagem e anamnese dos pacientes, agilizando e otimizando o atendimento odontológico.
Auxiliar de creche
Prefeitura Municipal de Ponte Serrada
Ponte Serrada, SC
2024.02 - 2025.05
- Acompanhamento da rotina das crianças, auxiliando em cuidados de higiene, alimentação e segurança no espaço escolar.
- Suporte ao professor durante as aulas, contribuindo para o desenvolvimento da criatividade e integração social entre as crianças.
- Organização da sala, higienizando brinquedos e ambientes usados diariamente pelos bebês.
- Auxílio aos professores em sala de aula, elaborando atividades lúdicas e educacionais que complementassem a formação dos alunos.
- Realização de atividades extras, como leitura de histórias e seleção de músicas, proporcionando entretenimento à criança.
- Elaboração de atividades de ensino, promovendo o desenvolvimento de habilidades sensoriais, motoras, cognitivas e sociais das crianças.
- Proposição de jogos e brincadeiras em conformidade com a faixa etária das crianças, auxiliando no desenvolvimento de capacidades orais e escritas.
- Participação em projetos educacionais, promovendo a inclusão e igualdade de oportunidades através dos recursos disponíveis na instituição.
- Participação em cursos de formação continuada, buscando o aprimoramento dos conhecimentos e práticas pedagógicas na educação infantil.
- Participação em reuniões com pais e responsáveis, esclarecendo os métodos de acompanhamento adotados em sala de aula, ressaltando a importância da atenção da família.
Técnico de agente Comunitária de Saúde
Prefeitura Municipal de Ponte Serrada
Ponte Serrada, SC
2021.03 - 2023.12
- Realização de visitas domiciliares nos bairros do município de atuação, alertando os moradores sobre os perigos da criação de focos do mosquito da dengue.
- Cadastramento das famílias a partir dos dados socioeconômicos e sociodemográficos obtidos, possibilitando o conhecimento das reais condições de vida das pessoas atendidas.
- Realização de visitas domiciliares, identificando e acompanhando pessoas doentes.
- Acompanhamento da situação de saúde das famílias após a realização dos diagnósticos, ajudando-as a obter bons resultados no tratamento para melhorar a qualidade de vida.
- Conversa com a população acerca de problemas de saúde, orientando o encaminhamento a unidades de saúde para impedir possíveis agravamentos das condições.
- Participação em campanhas de vacinação, conscientizando a população sobre a importância da saúde preventiva.
- Planejamento de ações de combate a doenças, discutindo métodos efetivos para o controle e prevenção com a equipe.
- Mapeamento de comunidades em situação de vulnerabilidade, priorizando o atendimento de casos emergenciais.
- Planejamento e acompanhamento de reuniões comunitárias, ouvindo a demanda das pessoas, entendendo as necessidades da população para direcionar o desenvolvimento do trabalho.
- Apoio à equipe de enfermagem, realizando visitas domiciliares e ações educacionais em saúde.
- Acompanhamento de gestantes durante o pré-natal, encaminhando-as para a realização dos exames, promovendo a saúde e a segurança na gravidez.
- Levantamento de dados epidemiológicos, contribuindo para a organização de ações de tratamento e controle de doenças.
- Acompanhamento do período de gestação de mulheres inscritas em programas sociais do governo federal, orientando-as sobre situações que pudessem trazer riscos à gravidez.
- Auxílio à população no acesso aos serviços de saúde, organizando o transporte e preparando a documentação necessária.
- Orientação sobre o funcionamento da rede de saúde, auxiliando a população no uso correto dos serviços oferecidos.
- Identificação de áreas e fatores de risco individual e coletivo, encaminhando os casos à equipe para iniciar as conversas com os moradores.
- Identificação e controle de doenças transmitidas por vetores, elaborando medidas de prevenção.
- Acompanhamento de pessoas com doenças crônicas, ressaltando a importância dos tratamentos e dos cuidados básicos com a saúde, prevenindo o agravamento das enfermidades.
Monitora educacional no abrigo de crianças e adole
Prefeitura Municipal de Ponte Serrada
Ponte Serrada, SC
2014.02 - 2016.05
- Auxílio personalizado aos alunos, objetivando a aprendizagem dos conteúdos ministrados nas aulas.
- Prestação de assistência aos alunos, contribuindo para a adaptação e o pleno desenvolvimento escolar, promovendo o aprendizado inclusivo.
- Apoio aos professores em atividades recreativas fora da sala de aula, providenciando os materiais necessários para uso dos alunos.
- Acompanhamento da frequência dos alunos, garantindo o cumprimento das obrigações escolares.
- Participação em reuniões pedagógicas e capacitações, visando a atualização sobre novas metodologias e práticas educacionais.
- Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
Manicure e pedicure
Salão de beleza Ivonete Motter
Ponte Serrada, SC
2005.04 - 2010.12
- Realização do processo de limpeza, corte, cutilagem e esmaltação das unhas das mãos e dos pés, conquistando a preferência das clientes do salão.
- Preparação das unhas e do ambiente antes de cada atendimento, incluindo a limpeza da estação de trabalho e a remoção do esmalte aplicado anteriormente, garantindo a organização e a higiene.
- Esterilização dos equipamentos antes do uso, assegurando o processo de biossegurança conforme as orientações da Vigilância Sanitária a fim de garantir a saúde dos clientes.
- Agendamento de horários para serviços de beleza, realizando confirmações e avisando clientes sobre possibilidades de encaixe.
- Limpeza e esterilização dos instrumentos de trabalho, garantindo boas condições para o uso seguro.
- Recebimento de clientes no salão, realizando serviços de acordo com a preferência de cada um.
- Manutenção da limpeza e organização das áreas de trabalho, higienizando superfícies, equipamentos e pisos.
- Controle do estoque de produtos cosméticos, garantindo o abastecimento dos materiais utilizados nos tratamentos.
- Conhecimento dos diferentes produtos e tendências da área, orientando o cliente para gerar uma experiência positiva com a empresa.
- Realização de procedimentos para desencravar unhas das mãos e dos pés, com atenção e cuidado de forma a evitar inflamações e inchaços, garantindo o máximo de conforto aos clientes.
- Recebimento de pagamentos, registrando as transações nos sistemas de gerenciamento.
- Conferência de fichas de clientes, entendendo suas preferências e histórico de tratamentos.
- Oferta de serviços adicionais, como descontos de fidelidade e outros procedimentos estéticos disponíveis, colaborando com o aumento das vendas do salão e a satisfação dos clientes.
- Venda de produtos e serviços adicionais aos clientes, a fim de alcançar a meta de faturamento diário.
Formação acadêmica
Primeiros socorros - Lei Lucca
Bombeiros EAD
Ponte Serrada 05.2024
Técnico - Técnico de agente Comunitária de Saúde
UFRGS E CONASEMS
Ead Posto de saúde 11.2023
Ead - Recepcionista
Atendente em unidade de saude e hospital
EAD05.2023
Ensino Superior incompleto - Pedagogia
Uniasselvi
Xaxim07.2015
Ensino Médio Completo - Ensino medio
Escola de Educação Basica Dom Vital
Ponte Serrada 12.2006
Habilidades e competências
- Facilidade de aprender novas funções
- Gentileza no atendimento ao público
- Iniciativa para buscar aprendizado contínuo
- Simpatia e cordialidade no atendimento ao público
- Desenvoltura para atuar em equipe
- Disciplina para seguir normas e instruções
- Comprometimento com o trabalho em equipe
Linha do tempo
Bpclin Sorrisos Auxiliar de saúde bucal
Beatriz Palha
2025.06 - 2025.07
Auxiliar de creche
Prefeitura Municipal de Ponte Serrada
2024.02 - 2025.05
Técnico de agente Comunitária de Saúde
Prefeitura Municipal de Ponte Serrada
2021.03 - 2023.12
Monitora educacional no abrigo de crianças e adole
Prefeitura Municipal de Ponte Serrada
2014.02 - 2016.05
Manicure e pedicure
Salão de beleza Ivonete Motter
2005.04 - 2010.12
Primeiros socorros - Lei Lucca
Bombeiros EAD
Técnico - Técnico de agente Comunitária de Saúde
UFRGS E CONASEMS
Ead - Recepcionista
Atendente em unidade de saude e hospital
Ensino Superior incompleto - Pedagogia
Uniasselvi
Ensino Médio Completo - Ensino medio
Escola de Educação Basica Dom Vital