Andrew Santos
Manaus,AM
Resumo
- Sou um profissional de TI com 11 anos de experiência, tenho facilidade de aprendizagem, boa comunicação e espírito de equipe. Sou responsável, comprometido e focado em resultados, buscando sempre contribuir para o crescimento da empresa e o meu desenvolvimento profissional.
Visão geral
12
12
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiência profissional
Especialista em infraestrutura de rede
Moto Honda da Amazônia
Manaus, AM
2023.01 - 2025.10
- Responsável pelo gerenciamento e suporte da infraestrutura de rede LAN e WAN, incluindo coletores de dados, rádios TETRA, controle de acesso e relógios de ponto.
- Atuação na gestão de contratos e chamados, além da elaboração de temas de investimento para renovação e modernização de ativos de TI da fábrica.
SUPERVISOR DE TI
FOTO NASCIMENTO
Manaus, AM
2021.11 - 2022.08
- Supervisão das atividades de suporte técnico, infraestrutura e sistemas corporativos, assegurando a estabilidade operacional e a qualidade no atendimento aos usuários.
- Participação em decisões estratégicas e na gestão de projetos e processos do departamento de TI.
Analista de TI
FOTO NASCIMENTO
Manaus, AM
2020.07 - 2021.11
- Administração completa da infraestrutura de TI, suporte a usuários e sistemas corporativos, com foco na otimização de processos e na implementação de melhorias para maximizar
- Desempenho dos clientes internos e impulsionar os resultados da empresa.
Assistente de TI
FOTO NASCIMENTO
Manaus, AM
2019.06 - 2020.06
- Atuação na administração da infraestrutura de TI, manutenção de softwares e atendimento às solicitações de suporte por help desk e WhatsApp, assegurando
- Funcionamento contínuo dos sistemas e serviços.
Estagiário
AFEAM
Manaus, AM
2016.06 - 2018.01
- Atendimento ao Cliente interno
- Suporte a hardware em geral;
- Manutenção preventiva e corretiva;
- Formatação e instalação de sistema operacional e programas básicos e ou específicos;
- Configuração de perfil de usuário;
- Agência de Fomento do Estado do Amazonas
Estagiário
Sony DADC
Manaus, AM
2014.02 - 2016.02
- Suporte a hardware em geral;
- Manutenção preventiva e corretiva;
- Formatação e instalação de sistema operacional e programas básicos e ou específicos;
- Configuração de perfil de usuário;
- Suporte básico a redes;
- Atendimento ao cliente interno;
- Check-list de serviços (internet, intranet, servidores, backups e sistemas);
- Troca, armazenamento, datação e documentação de fitas de backup;
- Suporte a impressoras;
- Suporte básico ao pacote Office;
Formação acadêmica
Sistemas de Informação -
2014.01 - 2021.01
Pós em Segurança da Informação -
2025.11 - 2026.06
Habilidades e competências
- Pacote Office
- Montagem e manutenção de computadores
- Informatica
- Redes Lan e Wan
- Cabeamento estruturado
- Winthor
- Determinação e persistência na conquista de metas
- Boa comunicação com a equipe
- Disposição para o trabalho em equipe
- Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
- Proatividade em solucionar problemas
- Atenção à higiene e organização do ambiente profissional
- Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
Idiomas
Português
Língua materna
English
Proficiente
C2
Linha do tempo
Descomplica - Pós em Segurança da Informação,
2025.11 - 2026.06
Especialista em infraestrutura de rede - Moto Honda da Amazônia
2023.01 - 2025.10
SUPERVISOR DE TI - FOTO NASCIMENTO
2021.11 - 2022.08
Analista de TI - FOTO NASCIMENTO
2020.07 - 2021.11
Assistente de TI - FOTO NASCIMENTO
2019.06 - 2020.06
Estagiário - AFEAM
2016.06 - 2018.01
Estagiário - Sony DADC
2014.02 - 2016.02
FAMETRO - Sistemas de Informação,
2014.01 - 2021.01