Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Personalizado
Espanhol basico
Linha do tempo
SalesManager
Anne DO NASCIMENTO MARQUES FURTADO

Anne DO NASCIMENTO MARQUES FURTADO

Serra,ES

Visão geral

4
4
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education

Histórico profissional

Auxiliar administrativo

Mqg material construção
colina de laranjeiras, serra, ES
03.2024 - 08.2024
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
  • Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.

Assistente de atendimento

socor
vitoria, ES
03.2022 - 07.2022
  • Recebimento de chamados telefônicos e resolução de problemas dos clientes, garantindo a satisfação e fidelização.
  • Identificação das necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme os procedimentos estabelecidos pela empresa.
  • Atendimento ao cliente através de canais eletrônicos, respondendo a solicitações diversas, esclarecendo dúvidas e encaminhando reclamações aos setores competentes.

Assistente de atendimento

socor
vitoria, ES
06.2023 - 11.2023
  • Recebimento de chamados telefônicos e resolução de problemas dos clientes, garantindo a satisfação e fidelização.
  • Identificação das necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme os procedimentos estabelecidos pela empresa.
  • Atendimento ao cliente através de canais eletrônicos, respondendo a solicitações diversas, esclarecendo dúvidas e encaminhando reclamações aos setores competentes.

Atendente de loja e auxiliar Administrativo

Acj Materiais diversos
Serra, ES
01.2021 - 01.2022
  • Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
  • Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
  • Auxílio na organização das agendas, contribuindo para a organização das atividades de rotina da empresa.

Formação acadêmica

bacharelado - Relações Internacionais

Multivix
Vitória, ES
03.2025 - 03.2029

tec de enfermagem - undefined

grau tecnico
01.2023 - Atual

ensino medio - ensino medio

Fernando Duarte Rabelo
Vitória, ES
02.2021 - 12.2023

Habilidades e competências

  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Capacidade de trabalho em equipe
  • Bom relacionamento com equipes e clientes
  • Trabalho em equipe para manter o ambiente produtivo
  • Foco na qualidade do trabalho realizado
  • Proatividade diante das demandas diárias
  • Organização de documentos e arquivos
  • Organização para cumprir a rotina profissional
  • Ética profissional ao lidar com dados confidenciais
  • Conhecimento básico em Excel para o controle de planilhas
  • Familiaridade com rotinas administrativas
  • Perfil colaborativo para trabalho em equipe
  • Iniciativa para o aprendizado contínuo
  • Prática com atendimento e suporte aos clientes
  • Adaptabilidade para enfrentar novos desafios
  • Adaptabilidade a diferentes tarefas e demandas
  • Boa comunicação escrita na elaboração de documentos
  • Boa administração de tempo para organizar compromissos
  • Habilidade para digitação rápida
  • Atenção aos detalhes na revisão de documentos
  • Domínio de práticas de atendimento ao cliente

Idiomas

espanhol

Personalizado

tec de enfermagem na grau tecnico, 01/21/23, concluido, 4

Espanhol basico

Entendo bem e consigo me comunicar e entender do que se trata.

Linha do tempo

bacharelado - Relações Internacionais

Multivix
03.2025 - 03.2029

Auxiliar administrativo

Mqg material construção
03.2024 - 08.2024

Assistente de atendimento

socor
06.2023 - 11.2023

tec de enfermagem - undefined

grau tecnico
01.2023 - Atual

Assistente de atendimento

socor
03.2022 - 07.2022

ensino medio - ensino medio

Fernando Duarte Rabelo
02.2021 - 12.2023

Atendente de loja e auxiliar Administrativo

Acj Materiais diversos
01.2021 - 01.2022

Perfis semelhantes

CRIAR PERFIL
Anne DO NASCIMENTO MARQUES FURTADO