Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
Colaboração com outros departamentos, resolvendo questões administrativas e facilitando a comunicação.
Responsável pelas rotinas administrativas, realizando atendimento telefônico, planilhas e relatórios para os supervisores.
Separação e organização de documentos para reuniões, garantindo a eficiência do processo.
Atendimento telefônico, encaminhando chamadas aos destinatários apropriados.
Criação de planilhas, compilando dados para a utilização nos indicadores de desempenho em diferentes áreas da empresa.
Organização de correspondências físicas e eletrônicas, prezando pela confidencialidade dos dados.
Recebimento e triagem de correspondências, direcionando-as aos departamentos relevantes.
Segurança
Força Aérea Brasileira
08.2017 - 07.2025
Realização de rondas periódicas, observando detalhes, zelando pela ordem e segurança e prestando contas das movimentações suspeitas.
Realização de patrulhas em espaços internos e externos, identificando e evitando ameaças ao patrimônio.
Execução de procedimentos e normas de segurança estabelecidos pela empresa, garantindo o cumprimento das regras e a prevenção de acidentes.
Controle do fluxo de pessoas no local, solicitando dados, informações e documentos de identificação para autorizar a entrada.
Controle do acesso de pessoas ao estabelecimento, verificando a entrada e saída de funcionários, clientes e fornecedores.
Intervenção em casos de ações e comportamentos inadequados, atuando em colaboração com os órgãos de segurança pública, realizando abordagens e contenções.
Comunicação via rádio com os demais membros da equipe, averiguando clientes com comportamentos inadequados.
Controle da movimentação em áreas de acesso restrito, fiscalizando pessoas, cargas e patrimônios, garantindo a escolta de pessoas e mercadorias.
Controle do fluxo de veículos no local, cumprindo as normas de segurança para garantir a integridade das pessoas e do patrimônio.
Recepção e encaminhamento de correspondências internas, garantindo a eficiência da comunicação.
Motorista
Força Aérea Brasileira
02.2021 - 11.2024
Transporte de cargas aos locais designados, garantindo a integridade dos materiais e a pontualidade das entregas.
Carregamento e descarregamento de veículos, transportando as cargas com segurança aos destinos estabelecidos para a entrega.
Controle e operação segura do veículo, garantindo a conformidade com as leis de trânsito e regulamentos de segurança.
Manutenção regular e cuidados básicos do veículo, incluindo abastecimento de combustível e verificação de fluidos.
Verificação das condições de segurança dos veículos, solicitando manutenções periódicas para assegurar o funcionamento adequado.
Utilização de tecnologia de navegação e GPS, determinando rotas e direções mais eficientes.
Habilidades e competências
Trabalho em equipe para a eficiência do serviço
Disponibilidade para o trabalho em escalas
Responsabilidade com a preservação do patrimônio da empresa
Controle emocional ao trabalhar sob pressão
Comunicação clara e objetiva com a equipe e indivíduos
Zelo pela segurança patrimonial
Facilidade com o uso de equipamentos de comunicação
Auxiliar administrativo e Motorista em Força Aérea Brasileira – Primeiro Centro Integrado de Defesa Aérea e Controle de Tráfego Aéreo – CINDACTA IAuxiliar administrativo e Motorista em Força Aérea Brasileira – Primeiro Centro Integrado de Defesa Aérea e Controle de Tráfego Aéreo – CINDACTA I