Aparecida Neves Viana barbosa
Cuiabá,MT
Visão geral
3
3
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiência profissional
Técnico administrativo
Secretaria Municipal de saúde
Cuiabá, MT
2021.08 - 2025.01
- Suporte a profissionais de diferentes áreas para organização do processo de trabalho, garantindo mais agilidade e eficácia a toda a equipe.
- Suporte na gestão de documentos e arquivos físicos e digitais, realizando a classificação para agilizar a consulta de informações.
- Apoio na organização de eventos internos e externos, contribuindo para a divulgação dos serviços prestados pela empresa.
- Organização da agenda médica e de enfermagem, marcando atendimentos, reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e direcionando-os aos setores corretos.
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
- Realização de cópias de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravios.
- Realização de palestras motivacionais e orientativas em eventos internos e externos
Formação acadêmica
TÉCNICO EM ENFERMAGEM
ESCOLA TÉCNICA ESTADUAL DE EDUCAÇÃO PROISSIONAL E
Cuiabá, MT 2023.02 - 2025.06
Enfermagem
faculdade Anhanguera
Cuiabá, MT 2022.02 - 2023.06
Habilidades e competências
- Curso de informática básica - IJE-Instituto Jovem empreendedor tecnologia e inovação Ltda
- Curso de Oratória - IJE-Instituto Jovem empreendedor tecnologia e inovação Ltda
- Curso de Secretária de consultório médico - Prime cursos do Brasil Ltda EPP
- Curso de Assistente administrativo - Prime cursos do Brasil Ltda EPP
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
- Conhecimento básico em Excel para o controle de planilhas
- Adaptabilidade a tecnologias e sistemas
- Bom relacionamento interpessoal com a rede de contatos
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
- Capacidade de colaboração em tarefas compartilhadas
Linha do tempo
TÉCNICO EM ENFERMAGEM
ESCOLA TÉCNICA ESTADUAL DE EDUCAÇÃO PROISSIONAL E
2023.02 - 2025.06
Enfermagem
faculdade Anhanguera
2022.02 - 2023.06
Técnico administrativo
Secretaria Municipal de saúde
2021.08 - 2025.01