Colaborar em um ambiente de trabalho onde eu possa colocar em prática meus conhecimentos em favor da instituição na qual viso integrar, focando sempre em crescimento profissional.
Visão geral
1
1
year of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Histórico profissional
Jovem Aprendiz
Americas Oftalmocenter
Barra da Tiuca, RJ
09.2024 - 06.2025
Assistente administrativo
Realização de tarefas administrativas diversas, como controle de arquivos e inserção de dados em sistemas, mantendo os registros atualizados.
Atendimento aos clientes, apresentando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Comunicação com o cliente, esclarecendo dúvidas e garantindo a satisfação com o serviço.
Auxílio à equipe em tarefas diárias, como atendimento e organização de documentos, promovendo um ambiente colaborativo.
Controle e atualização de planilhas, registrando novos dados pertinentes aos processos da empresa.
Auxiliar em Reparo Técnico
Reparo técnico em aparelhos tecnológicos
Auxiliar administrativo
Humanitta Serviços e Soluçoes Corporativas LTDA
Recreio dos Bandeirantes, RJ
06.2025 - 08.2025
Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo.
Auxílio na organização das agendas, contribuindo para a organização das atividades de rotina da empresa.
Supervisão dos processos de recrutamento e seleção de candidatos para entrevistas, buscando maior eficiência com relação a qualidade e tempo.
Avaliação do desempenho dos funcionários, sistematizando os indicadores em relatórios e reportando-os à gerência para subsidiar a tomada de decisões.
Coordenação dos processos de recrutamento e seleção, estabelecendo critérios de divulgação, captação e entrevistas, selecionando os melhores candidatos para as vagas.
Responsável pelo processo de demissão de funcionários, seguindo os trâmites corretamente para evitar processos trabalhistas, mantendo uma comunicação eficiente com as pessoas desligadas.
Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
Carta de recomendação disponível mediante solicitação.
Principle Assistant Branch Manager em Banco do Brasil Americas (BB Americas Bank)Principle Assistant Branch Manager em Banco do Brasil Americas (BB Americas Bank)