Aurea de Bastos
Goiânia,GO
Visão geral
2
2
Languages
1
1
Certification
2026
2026
years of professional experience
Experiência profissional
Babá
Voluntário
Professor particular
Secretário escolar
Estagiário
Escola Provérbios
Goiânia, GO
2024.10 - 2025.07
- Apoio nas atividades administrativas, organizando documentos e garantindo a eficiência nos processos internos da equipe.
- Participação em reuniões, contribuindo com ideias e sugestões para a melhoria contínua das práticas e processos da empresa.
- Atendimento ao público, fornecendo orientações e esclarecendo dúvidas de forma clara e objetiva para os clientes.
- Apoio em projetos, auxiliando na execução de tarefas específicas e garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos.
- Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
- Organização de eventos internos, ajudando na logística e na divulgação das atividades para promover o engajamento dos colaboradores.
- Atendimento presencial, telefônico e on-line, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
- Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
- Digitação e formatação de documentos, garantindo que relatórios e correspondências seguissem os padrões indicados.
- Inserção de dados em sistema, contribuindo de forma eficiente para a gestão de informações da empresa.
- Separação de documentos e materiais, seguindo critérios específicos, como tipo, data ou destinatário.
- Impressão e cópia de documentos, prezando pela qualidade dos materiais para atender às necessidades da equipe.
- Participação em cursos e treinamentos, aprimorando os conhecimentos técnicos para a colocação no mercado de trabalho.
- Elaboração e preenchimento de fichas cadastrais, assegurando a qualidade das informações para o atendimento aos clientes.
- Atendimento telefônico, encaminhando chamadas para os departamentos apropriados ou funcionários específicos.
- Recebimento e triagem de correspondências e pacotes para distribuição interna, encaminhando aos destinatários adequados.
- Organização de suprimentos de escritório, garantindo a disponibilidade de materiais necessários para as operações diárias.
- Suporte administrativo para as ações da empresa, organizando documentos e agendando reuniões, auxiliando no cumprimento das rotinas.
Formação acadêmica
Licenciatura em Letras Português e Inglês - Educação
Faculdade Anhanguera
Goiânia, GO 2024.02 -
Habilidades e competências
- Dedicação para absorver novos aprendizados
- Excelente trabalho em equipe
- Proatividade para ajudar em tarefas diárias
- Iniciativa para buscar novos conhecimentos
- Adaptabilidade a novas tarefas
- Agilidade ao realizar as tarefas diárias
- Adaptabilidade para atuar em diferentes setores
- Facilidade com recursos de informática
- Organização ao lidar com documentos e registros
- Cordialidade no atendimento telefônico
- Eficiência na organização de eventos e viagens
- Capacidade de aprendizado rápido
- Comprometimento com a qualidade do trabalho
- Organização para priorizar tarefas
- Trabalho em equipe para projetos colaborativos
- Discrição para lidar com informações confidenciais
- Pontualidade e responsabilidade no trabalho
- Organização para cumprir com as demandas diárias
- Proatividade para auxiliar clientes e colegas
- Flexibilidade para atuar em diferentes áreas
Certificados
- Inglês básico (ainda estou estudando)
- Certificação em Informática básica pela Faculdade Delta
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Básico
A2
Linha do tempo
Estagiário
Escola Provérbios
2024.10 - 2025.07
Licenciatura em Letras Português e Inglês - Educação
Faculdade Anhanguera
2024.02 -