Ayla Sousa
Divinópolis,MG
Visão geral
2
2
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiência profissional
Atendente de caixa
Cristiano Empadas
Cláudio, MG
2025.05 - Atual
- Organização do ambiente de trabalho, mantendo o espaço de atendimento limpo e agradável para os clientes.
- Operação do caixa, registrando as transações de vendas e garantindo a precisão nos recebimentos efetuados.
- Registro de reclamações, anotando feedback dos clientes para auxiliar na melhoria dos serviços oferecidos.
- Participação em campanhas promocionais, contribuindo para o aumento das vendas e melhor visibilidade da loja.
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
Chefe de serviços
Prefeitura
Cláudio, MG
2024.11 - Atual
- Supervisão do atendimento ao público, garantindo que todas as demandas fossem atendidas de forma adequada e cordial.
- Realização de lançamentos de horas trabalhadas no sistema, assegurando que todos os registros fossem precisos e atualizados.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo melhorias nos processos de controle de ponto e propondo soluções eficientes.
- Suporte na comunicação com os funcionários sobre questões de ponto, esclarecendo dúvidas e orientando sobre procedimentos corretos.
- Colaboração na análise de horas extras, ajudando na elaboração de relatórios para a gestão de pessoal e folha de pagamento.
- Conferência de dados em folhas de pagamento, assegurando que informações fossem registradas corretamente para evitar erros.
Estagiária
Prefeitura
Cláudio, MG
2023.04 - 2024.11
- Digitação e formatação de documentos.
- Conferência de documentos e dados, identificando discrepâncias para corrigir conforme necessário.
- Atendimento ao público, demonstrando simpatia e interesse para a criação de um ambiente acolhedor.
- Organização de documentos físicos e digitais, assegurando fácil acesso e consulta por parte dos usuários da equipe.
Formação acadêmica
Bacharelado - Educação Física
Centro Educacional Anhanguera
Divinópolis, MG 2026.02 - 2030.02
Bacharelado - Administração
Centro Educacional Anhanguera
Divinópolis, MG 2026.02 - 2030.02
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Comprometimento com as normas da empresa
- Simpatia e boa disposição no atendimento
- Paciência para lidar com clientes difíceis
- Comunicação clara e efetiva com o público
- Conhecimentos básicos em informática
- Iniciativa para resolver imprevistos
- Pontualidade e responsabilidade no trabalho
- Organização para realizar multitarefas
Linha do tempo
Bacharelado - Educação Física
Centro Educacional Anhanguera
2026.02 - 2030.02
Bacharelado - Administração
Centro Educacional Anhanguera
2026.02 - 2030.02
Atendente de caixa
Cristiano Empadas
2025.05 - Atual
Chefe de serviços
Prefeitura
2024.11 - Atual
Estagiária
Prefeitura
2023.04 - 2024.11