Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Informações adicionais
Personalizado
Linha do tempo
Generic

BEATRIZ CUNHA FERNANDES

Manaus,AM

Resumo do currículo

  • capaz de promover a satisfação e a fidelização de clientes, com foco no atendimento personalizado. Hábil em lidar com diferentes métodos de pagamento e em garantir a organização do local. Comprometida, dedicada e dotada de forte ética profissional.

Visão geral

2
2
years of professional experience
2020
2020
years of post-secondary education

Histórico profissional

Atendente de loja

Manaus, Amazonas
01.2024 - 02.2025
  • Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
  • Atuação com vendas online e presenciais, garantindo o cumprimento das metas através do atendimento das necessidades dos clientes.
  • Demonstração e explicação detalhada de produtos da loja, gerando mais confiança no cliente e tirando dúvidas a respeito.

Atendente de telemarketing

Manaus, Amazonas
03.2023 - 11.2023
  • Vendas e pós-vendas por contato telefônico, assegurando a apresentação dos serviços e o esclarecimento de dúvidas do cliente.
  • Atuação como telemarketing ativo, seguindo scripts e abordagens de vendas para otimizar os resultados das chamadas.
  • Realização de vendas e promoção de novos produtos por telefone aos clientes existentes, cumprindo as metas estabelecidas.

Formação acadêmica

Ensino Médio Completo -

Escola Antônio Lucena Bittencourt

Habilidades e competências

  • Trabalho em equipe
  • Aprendizagem rápida
  • Proatividade e interesse em novos desafios
  • Boa comunicação e relacionamento interpessoal
  • Organização e responsabilidade
  • Atitude positiva e disposição para colaborar
  • Bom relacionamento com equipes e clientes
  • Comprometimento com um bom atendimento
  • Trabalho em equipe para metas coletivas
  • Iniciativa para buscar conhecimento na área
  • Proatividade no auxílio a colegas e clientes

Informações adicionais

Disponibilidade para início imediato, Aberta a treinamentos e desenvolvimento profissional

Personalizado


  • TBO (Treinamento Básico Operacional)
  • Técnico de Enfermagem, Incompleto
  • Informática Básica e avançada


Linha do tempo

Atendente de loja

01.2024 - 02.2025

Atendente de telemarketing

03.2023 - 11.2023

Ensino Médio Completo -

Escola Antônio Lucena Bittencourt

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