Beatriz Pacheco Vargas Fonseca
Santos,SP
Visão geral
7
7
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
Freelancer
Rusbé
Santos, São Paulo
2025.03 - Atual
- Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
- Atendimento ao público para servir alimentos e bebidas, oferecendo os utensílios necessários para cada tipo de prato.
- Preparo e organização das mesas antes da abertura do local, proporcionando uma experiência agradável aos clientes.
- Entrega dos pedidos de forma ágil, visando a redução do tempo de espera dos clientes.
- Recepção de clientes, apresentando o cardápio e prestando informações sobre os pratos e bebidas.
Freelancer
Empório mais que pão
Santos, São Paulo
2025.03 - 2025.03
- Atendimento aos clientes no balcão, servindo-os com rapidez e eficiência para proporcionar uma experiência agradável, assegurando a fidelização aos serviços.
- Prestação de um atendimento de qualidade, focando a satisfação das necessidades dos clientes de forma rápida e eficaz.
- Limpeza das vitrines do estabelecimento, mantendo o ambiente em condições adequadas de consumo e funcionamento, prezando pelo conforto dos clientes.
- Reposição de produtos, garantindo a disponibilidade dos itens nas vitrines, geladeiras e prateleiras, zelando pelo aumento do número das vendas.
Recepcionista Laboratorial
Centro de Atendimento Comunitário- Laboratório de Análises Clínicas
Brasília, Distrito Federal
2019.06 - 2019.12
- Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
- Acolhimento e encaminhamento de clientes, visitantes e pacientes, prezando pelo conforto de todos.
- Atendimento telefônico e virtual, esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços prestados pela empresa.
- Organização do ambiente de trabalho, garantindo uma apresentação agradável da recepção, otimizando o fluxo das atividades.
Estágio
LABOCIEN
2018.06 - 2019.06
- Responsável por auxiliar na curadoria dos acervos didáticos e pedagógicos do LABOCIEN e auxiliar na organização e acompanhamento do estágio pedagógico de Biomedicina.
- Organizei e criei POP´s para os estágios e aulas no laboratório.
Estágio
Hospital de Apoio- Núcleo de genética
2018.06 - 2018.12
- Responsável por coletar, confeccionar e pela coloração de lâminas e interpretar as amostras.
- Melhorei minha experiência na visualização e identificação dos cromossomos, além de correlacionar com a clínica do paciente.
Formação acadêmica
Ensino Médio -
Sigma
Brasília, DF 2012.01 - 2014.12
Habilidades e competências
- Comunicação eficaz com colegas e clientes
- Organização na otimização do ambiente de trabalho
- Comunicação clara e efetiva com clientes
- Proatividade na busca por oportunidades de trabalho
- Capacidade de aprendizado autônomo e rápido
- Pontualidade na conclusão dos projetos
Certificados
- Certificação em recepção hospitalar pela Escola Técnica Congonhas
- Certificação em excel intermediário pelo Senac
- Certificação em pacote office pelo Senac
- Certificação em atendimento ao cliente pelo Sebrae
- Certificação em socorrista pelo InfoCursos
Idiomas
Inglês
Intermediário
B2
Linha do tempo
Freelancer
Rusbé
2025.03 - Atual
Freelancer
Empório mais que pão
2025.03 - 2025.03
Recepcionista Laboratorial
Centro de Atendimento Comunitário- Laboratório de Análises Clínicas
2019.06 - 2019.12
Estágio
LABOCIEN
2018.06 - 2019.06
Estágio
Hospital de Apoio- Núcleo de genética
2018.06 - 2018.12
Ensino Médio -
Sigma
2012.01 - 2014.12