Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
Atendimento ao público para servir alimentos e bebidas, oferecendo os utensílios necessários para cada tipo de prato.
Preparo e organização das mesas antes da abertura do local, proporcionando uma experiência agradável aos clientes.
Entrega dos pedidos de forma ágil, visando a redução do tempo de espera dos clientes.
Recepção de clientes, apresentando o cardápio e prestando informações sobre os pratos e bebidas.
Freelancer
Empório mais que pão
Santos, São Paulo
03.2025 - 03.2025
Atendimento aos clientes no balcão, servindo-os com rapidez e eficiência para proporcionar uma experiência agradável, assegurando a fidelização aos serviços.
Prestação de um atendimento de qualidade, focando a satisfação das necessidades dos clientes de forma rápida e eficaz.
Limpeza das vitrines do estabelecimento, mantendo o ambiente em condições adequadas de consumo e funcionamento, prezando pelo conforto dos clientes.
Reposição de produtos, garantindo a disponibilidade dos itens nas vitrines, geladeiras e prateleiras, zelando pelo aumento do número das vendas.
Recepcionista Laboratorial
Centro de Atendimento Comunitário- Laboratório de Análises Clínicas
Brasília, Distrito Federal
06.2019 - 12.2019
Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
Acolhimento e encaminhamento de clientes, visitantes e pacientes, prezando pelo conforto de todos.
Atendimento telefônico e virtual, esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços prestados pela empresa.
Organização do ambiente de trabalho, garantindo uma apresentação agradável da recepção, otimizando o fluxo das atividades.
Estágio
LABOCIEN
06.2018 - 06.2019
Responsável por auxiliar na curadoria dos acervos didáticos e pedagógicos do LABOCIEN e auxiliar na organização e acompanhamento do estágio pedagógico de Biomedicina.
Organizei e criei POP´s para os estágios e aulas no laboratório.
Estágio
Hospital de Apoio- Núcleo de genética
06.2018 - 12.2018
Responsável por coletar, confeccionar e pela coloração de lâminas e interpretar as amostras.
Melhorei minha experiência na visualização e identificação dos cromossomos, além de correlacionar com a clínica do paciente.
Formação acadêmica
Ensino Médio -
Sigma
Brasília, DF
01.2012 - 12.2014
Habilidades e competências
Comunicação eficaz com colegas e clientes
Organização na otimização do ambiente de trabalho
Comunicação clara e efetiva com clientes
Proatividade na busca por oportunidades de trabalho
Capacidade de aprendizado autônomo e rápido
Pontualidade na conclusão dos projetos
Certificados
Certificação em recepção hospitalar pela Escola Técnica Congonhas
Certificação em excel intermediário pelo Senac
Certificação em pacote office pelo Senac
Certificação em atendimento ao cliente pelo Sebrae
Certificação em socorrista pelo InfoCursos
Idiomas
Inglês
Intermediário
B2
Linha do tempo
Freelancer
Rusbé
03.2025 - Atual
Freelancer
Empório mais que pão
03.2025 - 03.2025
Recepcionista Laboratorial
Centro de Atendimento Comunitário- Laboratório de Análises Clínicas