Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Personalizado
Linha do tempo
Generic
Bellyze Farias Mesquita

Bellyze Farias Mesquita

Fortaleza,CE

Visão geral

2014
2014
years of professional experience

Histórico profissional

RESUMO PROFISSIONAL

Profissional com sólida experiência em liderança, call center, coordenação de equipes e gestão operacional, atuando em empresas de grande porte. Perfil organizado, comunicativo e orientado a resultados. Vivência internacional por 11 anos, com retorno recente ao Brasil, pronta para reinserção imediata no mercado de trabalho.

Produtora

Igreja Universal
01.2013 - 08.2013
  • Buscar e promover todo
  • Material, coordenação de todos os funcionários, remanejamento de equipes, planejamento de reuniões, e gestão para que todos os programas fossem ao ar com êxito.

Coordenadora de Call Center

Ebix Latin America
01.2010 - 12.2012
  • Coordenação de call Center trabalha de liderança, distribuição de metas, relatórios operacionais dentre outras atividades de liderança.

Supervisora de Call Center

Contax
01.2008 - 12.2010
  • Desenvolver um trabalho em equipe através da liderança em execução, motivando e buscando resultados em comum para a equipe, distribuição de metas; organização; campanhas motivacionais; feedbacks aos operadores e etc.

Agente de Cobrança

Contax
01.2007 - 12.2008
  • Recuperação de Créditos de clientes, exercitando todo
  • Poder de persuasão através do telemarketing ativo e receptivo.

Formação acadêmica

Graduação Tecnológica - Processos Gerencias

ESTÁCIO
FORTALEZA

Ensino médio completo -

FORTALEZA

Habilidades e competências

  • Microsoft Office
  • Gestão de RH
  • Rotinas Administrativas
  • Curso de Digitação
  • Coach e feedback
  • Gestão de Equipes
  • Curso de Liderança de Pessoas
  • Curso de PDL

Idiomas

Espanhol
Inglês

Personalizado

Idade: 36

Linha do tempo

Produtora

Igreja Universal
01.2013 - 08.2013

Coordenadora de Call Center

Ebix Latin America
01.2010 - 12.2012

Supervisora de Call Center

Contax
01.2008 - 12.2010

Agente de Cobrança

Contax
01.2007 - 12.2008

Graduação Tecnológica - Processos Gerencias

ESTÁCIO

Ensino médio completo -

Bellyze Farias Mesquita