atendimento ao público
Ana cristina alves ribeiro
itapema, sc
2025.10 - 2026.03
- Atendimento a clientes em situações diversas, garantindo a satisfação e o esclarecimento de dúvidas sobre serviços.
- Apoio em atividades de organização de eventos, colaborando na recepção e orientação de participantes durante o evento.
- Registro de informações dos atendimentos realizados, assegurando que todos os detalhes fossem documentados de forma precisa.
- Gestão de reclamações e sugestões dos clientes, buscando soluções que atendessem às expectativas e melhorassem o atendimento.
- Colaboração em projetos de melhoria da experiência do cliente, contribuindo com ideias e feedback sobre o atendimento prestado.
- Interação com equipes de vendas, visando alinhar informações sobre produtos e serviços para otimizar o atendimento ao público.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Organização do local de trabalho, mantendo ferramentas e materiais acessíveis para execução das atividades.
- Auxílio nos processos produtivos, colaborando para o cumprimento de prazos e a manutenção do fluxo operacional.
- Apoio às atividades do setor, executando tarefas supervisionadas para aprendizado prático e desenvolvimento profissional.