Bianca de Fatima
São José dos Campos,São Paulo
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Visão geral
1
1
year of professional experience
Experiência profissional
Estágio
Restaurante e Pizzaria Farol
São José dos Campos, SP
2025.05 - 2025.12
- Atendimento ativo ao público, fornecendo informações e direcionamento aos clientes com cortesia e agilidade
- Operação completa de caixa, incluindo abertura, fechamento e registro de transações financeiras diárias
- Gestão de pedidos e reservas, garantindo a organização e
- Fluxo eficiente do atendimento no salão
- Suporte geral à equipe para a manutenção da organização do ambiente de trabalho
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas, garantindo a agilidade e eficiência nas operações diárias.
- Apoio nas atividades de limpeza e organização do ambiente de trabalho, mantendo a qualidade e a higiene do local.
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo -
Elo Educacional
São José dos Campos, SPTécnico em Home Care - Gestão Hospitalar, Auxiliar de Laboratório e Auxiliar em Farmácia
Faculdade Anhembi Morumbi
São José dos Campos 2025.10 - Selecionar/2026
Biomedicina
Universidade Paulista - UNIP
São José dos Campos 2026.02 - /2030
Habilidades e competências
- Gmail Básico
- Boa comunicação com a equipe
- Disposição para o trabalho em equipe
- Bom relacionamento interpessoal para trabalho em equipe
- Disposição para o aprendizado e aprimoramento contínuos
- Zelo pela higiene e organização do local de trabalho
- Conhecimentos em informática básica
- Proatividade em solucionar problemas
- Cordialidade e simpatia no trato com as pessoas
- Proatividade e iniciativa para resolução de problemas
- Capacidade de planejamento e organização do trabalho
- Dinamismo para execução de tarefas diversas
- Prática com aplicativos de mensagens e redes sociais
- Capacidade de liderança e motivação de pessoas
- Disciplina para realização de trabalho remoto
Conquistas e distinções
- Interação com o cliente: Gerenciei mais de 50 interações com clientes diariamente, aumentando a satisfação do cliente em 30%.
- Caixa eficiente: Processamos mais de 100 transações diariamente com 99,9% de precisão.
- Eficiência do suporte da equipe: Apoiei as operações da equipe, aumentando a produtividade em 15%.
Idiomas
Inglês
Intermediário
B2
Espanhol
Intermediário
B2
Português
Avançado
C1
Personalizado
Até R$ 2.000,00
Linha do tempo
Biomedicina
Universidade Paulista - UNIP
2026.02 - /2030
Técnico em Home Care - Gestão Hospitalar, Auxiliar de Laboratório e Auxiliar em Farmácia
Faculdade Anhembi Morumbi
2025.10 - Selecionar/2026
Estágio
Restaurante e Pizzaria Farol
2025.05 - 2025.12
Ensino Médio Completo -
Elo Educacional