Bianca Menezes

- Participação ativa na articulação entre órgãos de saúde, mobilizando políticas inclusivas e redes de atendimento.
- Experiência em análise de dados públicos (CNES, DATASUS), proposição de políticas públicas e construção de fluxos otimizados.

- Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.

- Atuação junto a clientes e parceiros na criação de soluções customizadas, com foco em melhoria de atendimento e acesso a serviços.

- Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.

- Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.

- Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.

- Triagem de prescrições, orientação farmacêutica, organização de estoque e conformidade regulatória.

- Gestão estratégica de contas em regiões-chave (Centro-Oeste, Norte, Nordeste), com foco em KPIs e análise de performance.

- Liderança de iniciativas de planejamento, engajamento de stakeholders e mapeamento de riscos.

- Controle de faturamento, gestão de fornecedores, acompanhamento de obras.

- Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.

- Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.

- Monitoramento de projetos e gestão de prazos críticos.

- Coordenação de equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente colaborativo e garantindo a entrega de resultados nos prazos estabelecidos.

• - Apoio operacional, atendimento ao cliente e gestão administrativa.