Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Objetivo
Idiomas
Linha do tempo
Disponibilidade de trabalho
Oi, meu nome é

Bianca Cristina Chaves Ribeiro

Santo André,SP
Bianca Cristina Chaves Ribeiro

Visão geral

26
years of professional experience

Experiência profissional

E.E Oito de Abril
Santo André, SP

Agente de organização escolar
2024.06 - Atual

Visão geral de trabalho

Atendimento aos pais e alunos, organizar documentos e arquivos escolares, auxiliar na gestão de matrículas e rematrículas, participar de reuniões pedagógicas, colaborar com a equipe administrativa da escola, , organizar e divulgar eventos escolares e confecção de Histórico Escolar Ensino Fundamental II e Ensino Médio.

Atento Brasil
Santo André, São Paulo

Operador de telemarketing receptivo
2022.09 - 2024.07 (1 education.year_Label & 10 education.months_Label)

Visão geral de trabalho

Atendimento ao cliente, suporte técnico.

Emagresee Perdizes
São Paulo, São Paulo

Recepcionista
2020.01 - 2020.09 (8 education.months_Label)

Visão geral de trabalho

Atendimento ao cliente, controle de agenda, venda de procedimentos e produtos estéticos, pós-venda.

Speciale Estética e SPA
Santo André, São Paulo

Recepcionista
2018.12 - 2019.09 (9 education.months_Label)

Visão geral de trabalho

Atendimento ao cliente, controle de agenda, venda de produtos e procedimentos estéticos, pós-venda.

Associação Brasileira de Defesa do Consumidor
São Caetano do Sul, São Paulo

Auxiliar Administrativa
2013.11 - 2014.10 (11 education.months_Label)

Visão geral de trabalho

Venda e pós-venda, cadastro de associados, captação de novos associados, captação de novos parceiros, implementação do sistema de vendas.

Nieto & Oliveira Advogados Associados
São Caetano do Sul, São Paulo

Assistente Jurídica
2012.02 - 2013.10 (1 education.year_Label & 8 education.months_Label)

Visão geral de trabalho

Acompanhar processos em Fórum e Cartório, elaboração de peças cíveis e tributárias, elaborar e organizar planilhas processuais.

MBigucci Empreendimentos Imobiliários
São Paulo, São Paulo

Auxiliar Administrativa
2011.03 - 2011.10 (7 education.months_Label)

Visão geral de trabalho

Fluxo de caixa, controle de entradas e saídas diárias

Nieto & Oliveira Advogados Associados
São Caetano do Sul, São Paulo

Estagiária Jurídica
2005.10 - 2010.10 (5 education.years_Label)

Visão geral de trabalho

Acompanhamento de processos em Fórum e Cartório, elaboração de peças processuais cíveis e tributárias, elaborar e organizar planilhas processuais.

Beneficência Portuguesa de São Caetano do Sul
São Caetano do Sul, SP

Estagiária Jurídica
2005.06 - 2005.10 (4 education.months_Label)

Visão geral de trabalho

Acompanhamento de processos trabalhistas, serviços externos de Fórum e Cartório

Cort-Maq Comércio de Máquinas e Equipamentos para Plásticos LTDA
Santo André, São Paulo

Assistente Administrativa
1999.01 - 2005.05 (6 education.years_Label & 4 education.months_Label)

Visão geral de trabalho

Atendimento ao cliente, contas a pagar e receber, fluxo de caixa, folha de pagamento, emissão de notas fiscais e orçamento.

Formação acadêmica

USCS Universidade Municipal de São Caetano do Sul
São Caetano do Sul

Bacharel em Direito from Direito
1999.02 - 2005.11 (6 education.years_Label & 9 education.months_Label)

Estácio
Santo André

Bacharelado em Letras from Letras
2022.06

Habilidades e competências

  • Paciência no atendimento ao público
  • Trabalho em equipe colaborativo
  • Organização ao manter documentos e materiais
  • Capacidade de priorização de tarefas
  • Boa comunicação oral e escrita
  • Responsabilidade com os prazos e cronogramas estabelecidos
  • Criatividade em gestão de conflitos
  • Empatia ao lidar com os alunos
  • Gestão eficaz do tempo
  • Empatia para entender as necessidades do cliente
  • Paciência em situações de estresse
  • Empatia ao lidar com reclamações
  • Domínio de técnicas de negociação
  • Paciência para resolver problemas complexos
  • Capacidade de aprendizado rápido
  • Capacidade de aprendizado rápido para novos produtos
  • Paciência em atendimentos prolongados
  • Foco no cliente para melhorar a satisfação

Objetivo

  • Em busca de recolocação na função administrativa nas áreas de experiência, com abertura para novas oportunidades em outros ramos.
  • Em busca de crescimento profissional na área escolar, como professora ou secretária escolar.

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
B2

Linha do tempo

Agente de organização escolar

E.E Oito de Abril
2024.06 - Atual

Operador de telemarketing receptivo

Atento Brasil
2022.09 - 2024.07 (1 education.year_Label & 10 education.months_Label)

Estácio

Bacharelado em Letras from Letras
2022.06

Recepcionista

Emagresee Perdizes
2020.01 - 2020.09 (8 education.months_Label)

Recepcionista

Speciale Estética e SPA
2018.12 - 2019.09 (9 education.months_Label)

Auxiliar Administrativa

Associação Brasileira de Defesa do Consumidor
2013.11 - 2014.10 (11 education.months_Label)

Assistente Jurídica

Nieto & Oliveira Advogados Associados
2012.02 - 2013.10 (1 education.year_Label & 8 education.months_Label)

Auxiliar Administrativa

MBigucci Empreendimentos Imobiliários
2011.03 - 2011.10 (7 education.months_Label)

Estagiária Jurídica

Nieto & Oliveira Advogados Associados
2005.10 - 2010.10 (5 education.years_Label)

Estagiária Jurídica

Beneficência Portuguesa de São Caetano do Sul
2005.06 - 2005.10 (4 education.months_Label)

USCS Universidade Municipal de São Caetano do Sul

Bacharel em Direito from Direito
1999.02 - 2005.11 (6 education.years_Label & 9 education.months_Label)

Assistente Administrativa

Cort-Maq Comércio de Máquinas e Equipamentos para Plásticos LTDA
1999.01 - 2005.05 (6 education.years_Label & 4 education.months_Label)
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