
• Atendimento e orientação de clientes, fornecendo suporte e informações dentro do Shopping ABC.
• Monitoramento das áreas comuns, contribuindo para a segurança e organização do ambiente.
• Controle de fluxo de pessoas e apoio na prevenção de ocorrências operacionais.
• Comunicação constante com equipes internas para garantir o bom funcionamento das operações do shopping.
• Registro e acompanhamento de ocorrências, elaborando relatórios e repassando informações relevantes aos responsáveis.
• Atuação na resolução de situações envolvendo clientes, mantendo postura profissional e foco na experiência do público.