BRUNA KUHN DO ESPIRITO SANTO
Resumo
Empresária com mais de 10 anos de experiência na gestão de negócios, atuando no planejamento estratégico, administração financeira.
Possuo forte habilidade em tomada de decisões, resolução de problemas e adaptação a diferentes cenários do mercado.
Busco continuamente aprimorar resultados e impulsionar o crescimento sustentável da empresa.
Destaco-me pela liderança, visão estratégica e capacidade de adaptação, sempre focada em alcançar resultados e novas oportunidades.
Visão geral
4
4
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
Proprietária
Brulinda
Itaqui, RS
2014.10 - atual
- Desenvolvimento e implementação de campanhas de marketing, aumentando a visibilidade da empresa no mercado, atraindo mais clientes.
- Gestão de orçamentos e controle financeiro, garantindo a sustentabilidade e a rentabilidade dos negócios.
- Elaboração de planos de negócios, norteando as atividades da empresa com organização e estratégias eficientes.
- Planejamento estratégico, definindo metas de longo prazo e os passos necessários para alcançá-las.
- Desenvolvimento de estratégias de marketing, visando aumentar a visibilidade e atrair novos clientes.
- Atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e fidelização através de um serviço de qualidade.
Vendedora
LS Confecções
Itaqui, RS
2014.05 - 2014.10
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
- Atendimento ao cliente, fornecendo sugestões e respondendo perguntas sobre os produtos e serviços disponíveis.
- Manutenção da limpeza da área de trabalho, garantindo uma boa imagem profissional.
- Comunicação on-line com os clientes, aumentando a satisfação com o serviço por meio do atendimento a dúvidas e reclamações.
Promotora de Vendas
Atento - Loja Vivo
Rio Grande, RS
2013.06 - 2013.10
- Organização do espaço de exposição dos produtos, visando uma apresentação atraente e acessível aos clientes.
- Demonstração dos produtos para os clientes, despertando o interesse durante o processo de venda.
- Abordagem de clientes interessados, visando uma possível venda a partir da demonstração do produto.
- Abastecimento dos pontos de venda com os produtos necessários, atendendo à demanda dos clientes.
- Demonstração de produtos, destacando as principais características e benefícios para os clientes.
- Atendimento personalizado aos clientes, oferecendo suporte adequado e solucionando dúvidas ou reclamações.
- Apoio na elaboração de estratégias de vendas, visando o alcance de metas estabelecidas pela empresa.
- Realização de negociações com os clientes, objetivando o fechamento de vendas para o alcance de metas estabelecidas.
- Atendimento ao cliente, respondendo dúvidas para que soluções adequadas fossem encontradas.
- Elaboração de relatórios de vendas, detalhando informações para auxiliar os gestores na avaliação da situação comercial da empresa.
Estagiária Temporária
Caixa Economica Federal
Rio Grande, RS
2012.05 - 2012.08
- Organização e arquivamento de documentos, garantindo a facilidade de acesso.
- Atendimento telefônico, fornecendo informações e orientações aos clientes.
- Auxílio com tarefas administrativas de diferentes departamentos, contribuindo para o desenvolvimento das atividades.
- Colaboração na elaboração de planilhas e gráficos, facilitando a análise de dados.
- Prestação de atendimento ao cliente, de forma a garantir uma boa experiência com a empresa.
Vendedora
Loja Big10
Rio Grande, RS
2011.08 - 2011.12
- Atendimento presencial ao cliente, oferecendo produtos e serviços de acordo com as suas necessidades e desejos.
- Controle e organização do estoque, garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
- Controle de metas de vendas, buscando sempre superar os objetivos estabelecidos pela empresa.
- Desenvolvimento de estratégias de vendas e atendimento, aumentando a receita da empresa e a satisfação dos clientes.
- Auxílio na resolução de dúvidas dos clientes, fornecendo informações e orientações sobre os produtos.
Estagiária
CredNorte
São José do Norte, RS
2011.02 - 2011.07
- Organização e arquivamento de documentos, garantindo a facilidade de acesso.
- Atendimento telefônico, fornecendo informações e orientações aos clientes.
Formação acadêmica
Gestão de Recursos Humanos -
Polo Universitário Cruzeiro do Sul
Itaqui/RS 2026.03 - 2028.03
Habilidades e competências
- Proatividade no acompanhamento das rotinas da empresa
- Bom relacionamento interpessoal para a fidelização de clientes
- Visão estratégica para o crescimento da empresa
- Iniciativa para promoção da empresa no mercado
Idiomas
Português
Língua materna
Espanhol
Básico
Certificados
- Aprender é Conquistar - São José do Norte/RS
- Áudio Visual - CCMAR - Rio Grande/RS
- Recrutamento e Seleção - Gupy Certificados
- Indicadores de RH - Gupy Certificados
- Excel Intermediário - E.G Gov
Interesses
- Leitura
- Academia
- Ciclismo
- Voluntária em Ongs para animais
- Vídeos sobre empreendedorismo
Linha do tempo
Gestão de Recursos Humanos -
Polo Universitário Cruzeiro do Sul
2026.03 - 2028.03
Proprietária
Brulinda
2014.10 - atual
Vendedora
LS Confecções
2014.05 - 2014.10
Promotora de Vendas
Atento - Loja Vivo
2013.06 - 2013.10
Estagiária Temporária
Caixa Economica Federal
2012.05 - 2012.08
Vendedora
Loja Big10
2011.08 - 2011.12
Estagiária
CredNorte
2011.02 - 2011.07