Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Idiomas
Hobbies
Linha do tempo
Bruno Rosso

Bruno Rosso

Curitiba,Paraná

Visão geral

4
4

Anos de experiência

Histórico profissional

People & Culture

Brick
Curitiba, Paraná
12.2024 - 07.2025
  • Estruturação de processos de recrutamento e seleção
  • Estruturação do processo de onboarding
  • Realização de campanhas de employer branding
  • Coordenação dos processos de recrutamento e seleção, estabelecendo critérios de divulgação, captação e entrevistas, selecionando os melhores candidatos para as vagas.
  • Responsável por disseminar a cultura organizacional, garantindo a condução dos processos de forma justa e eficiente, reavaliando constantemente os pontos de melhorias necessárias.

Customer Experience

Brick
Curitiba, Paraná
08.2024 - 12.2024
  • Implementação de plataforma para automatização de tickets
  • Desenvolvimento de knowledge base
  • Onboarding de novos clientes
  • Utilização de dados utilizando SQL para melhor direcionamento de ações
  • Resolução de problemas e prestação de suporte pós-venda ao cliente, garantindo a satisfação contínua e a fidelização.

Co-founder

Aura
Paraná
02.2024 - 08.2024
  • Iniciamos com um modelo de negócio voltado para resolver a parte administrativa e burocrática da vida dos psicólogos clínicos.
  • Ao decorrer do tempo, percebemos uma dor referente a tomada de anotações e embasamento de dados concretos e palpáveis dentro das consultas.
  • Nessa segunda etapa, treinamos e aprimoramos uma IA embasada na Whisper da OpenAi, como forma de transcrição das sessões de áudio para texto, em seguida, através de um prompt, realizavamos a sintese dos assuntos e extraíamos dados pontuais requisitados pelo próprio psicologo.
  • Lançamento de novos produtos e serviços, visando a expansão dos negócios da empresa, diversificando as operações para alcançar o maior número de pessoas possível.

Analista de operações

Replayers
Curitiba, Paraná
09.2022 - 12.2023
  • Otimização e melhorias no processo
  • Responsável pela equipe de operações e comercial em atividades diárias
  • Elaboração e acompanhamento de metas
  • Resolução de problemas
  • Neste período, fui convidado para ser fazer parte da empresa por meio de stock options.
  • Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
  • Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.

Estagiário em operações

Replayers
Curitiba, Paraná
10.2021 - 09.2022
  • Auxílio na área de melhorias em todas as etapas do processo
  • Participação e idealizações de eventos
  • Gestão de esotque
  • Atendimento e acompanhamento de leads e cliente
  • Postagem de vagas e seleção de currículos
  • Elaboração do primeiro culture book

M&A Intern

Plancorp Capital
Curitiba, Paraná
03.2021 - 08.2021
  • Prospecção de clientes com foco em serviços financeiro
  • Auxílio na área de Sell-side e buy-side
  • Modelagem de valuation

Operações

Casa China.com
Curitiba, Paraná
08.2020 - 11.2020
  • Estruturação do site modelo
  • Melhoria na confiança de estoque
  • Otimização na área de conferência e cadastro de produtos
  • Auxílio nas área de Marketing Digital, compras e financeiro

Formação acadêmica

Bacharelado em Administração - Administração de Empresas

FAE Centro Universitário
01.2020 - Dez 2025

Habilidades e competências

  • ATS

  • Boa comunicação com a equipe

  • Proatividade em solucionar problemas

  • Familiaridade com bancos de dados SQL

  • Domínio em programação JavaScript

  • Conhecimentos intermediários em Excel e outras ferramentas de análise de dados

Certificados

  • Metodologias Ágeis na Prática: Lean, Scrum e Squads
  • Programação para Leigos
  • Metodologias Ágeis
  • SAP Essentials Concept II
  • Introdução à Gestão de Projetos

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
B2
Italiano
Básico
A2
Espanhol
Básico
A2

Hobbies

Praticante de corrida de rua, completei 3 meias-maratonas e 1 maratona. Atualmente, estou me preparando para o triathlon. A rotina de treinos me ensinou disciplina, resiliência e consistência, habilidades que levo para o ambiente profissional em tudo o que faço.

Linha do tempo

People & Culture - Brick
12.2024 - 07.2025
Customer Experience - Brick
08.2024 - 12.2024
Co-founder - Aura
02.2024 - 08.2024
Analista de operações - Replayers
09.2022 - 12.2023
Estagiário em operações - Replayers
10.2021 - 09.2022
M&A Intern - Plancorp Capital
03.2021 - 08.2021
Operações - Casa China.com
08.2020 - 11.2020
FAE Centro Universitário - Bacharelado em Administração, Administração de Empresas
01.2020 - Dez 2025

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