CAIO VINICIUS OLIVEIRA CRUZ
Taubaté
Resumo
Integrar-me ao quadro de funcionários exercendo a função para a qual esteja qualificado e que possa servir aos interesses e necessidades da empresa.
Visão geral
1
1
Language
18
18
years of professional experience
Experiência profissional
Conferente
Tauste Supermercados
Taubaté, São Paulo
2025.06 - 2026.09
- Conferência de cargas e descargas, assegurando a conformidade das mercadorias deslocadas.
- Contagem de produtos, comunicando aos superiores divergências em quantidades e qualidade dos pedidos.
- Armazenamento de produtos conforme os critérios estabelecidos, contribuindo para a eficiência das operações logísticas.
Líder de Loja
Seara Alimentos S.A. - Lojas Swift
Taubaté
2020.12 - 2025.03
- Atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes.
- Operação do caixa no ponto de venda.
- Recebimento de mercadorias, organizando o estoque e facilitando a reposição de produtos.
- Suporte a atividades gerenciais.
Ajudante de Motorista
CBB Logística e Armazenagem Ltda
São José dos Campos
2017.05 - 2020.06
- Entrega de mercadorias, seguindo as orientações do planejamento para manter a eficiência e precisão do trabalho, assegurando a pontualidade do serviço.
- Planejamento de rotas de entrega, assegurando a eficiência no transporte e a redução de custos operacionais.
- Tempo de transporte e os custos das operações.
Auditor de Inventários
RGIS Brasil Serviços de Estoques Ltda.
São José dos Campos
2014.12 - 2016.08
- Realização de contagem precisa de produtos em lojas, garantindo a precisão dos inventários.
- Apoio na execução de atividades extras à função, colaborando com colegas e superiores quando solicitado.
- Apoio à equipe na realização de diferentes tarefas, prezando pela agilidade e eficiência.
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
- Realização de atividades de apoio para auxiliar colegas e superiores, visando o benefício da equipe.
Repositor de Loja e de Perecíveis
Atacado e Auto Serviço Esperança Ltda.
São José dos Campos
2011.11 - 2014.06
- Garantia da disponibilidade de produtos nas prateleiras, assegurando que os clientes encontrem as opções desejadas.
- Organização do depósito de mercadorias, mantendo a limpeza do ambiente e a integridade dos produtos para venda.
- Desenvolvimento de layout otimizado na loja, atraindo clientes e promovendo um ambiente de compras agradável.
Teleatendente Receptivo (Central de Atendimento) e Ativo (Vendas)
Tivit Atendimentos Telefônicos S.A.
São José dos Campos
2008.08 - 2011.05
- Execução de telemarketing ativo para promover o engajamento e a satisfação dos clientes.
- Atuação no telemarketing receptivo para resolver dúvidas, gerenciar reclamações e atender solicitações dos clientes, especialmente no pós-vendas.
- Atendimento telefônico aos clientes, oferecendo soluções que atendessem às suas demandas e necessidades.
- Recebimento de chamadas para atender clientes, fornecendo informações necessárias para resolver dúvidas e problemas.
- Análise de necessidades e solicitações dos clientes, oferecendo soluções adequadas e satisfatórias.
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo -
Habilidades e competências
- Conferência de mercadorias
- Eficiência na organização de cargas
- Atenção ao inspecionar produtos
- Gestão do tempo e prazos
- Adaptabilidade para lidar com diferentes produtos
- Trabalho em equipe para otimização
IDIOMAS
Inglês: A2
Iniciante
CURSOS EXTRA CURRICULARES
- Informática, All Net, Cursando Presencial
- Gestão Empresarial, All Net, Cursando Presencial
- Idiomas - Inglês, Kultivi, Cursando EAD
- Fundamentos de T.I.. SENAI, Concluído
- Princípios de Gestão e Liderança, SENAI, Concluído
Linha do tempo
Conferente
Tauste Supermercados
2025.06 - 2026.09
Líder de Loja
Seara Alimentos S.A. - Lojas Swift
2020.12 - 2025.03
Ajudante de Motorista
CBB Logística e Armazenagem Ltda
2017.05 - 2020.06
Auditor de Inventários
RGIS Brasil Serviços de Estoques Ltda.
2014.12 - 2016.08
Repositor de Loja e de Perecíveis
Atacado e Auto Serviço Esperança Ltda.
2011.11 - 2014.06
Teleatendente Receptivo (Central de Atendimento) e Ativo (Vendas)
Tivit Atendimentos Telefônicos S.A.
2008.08 - 2011.05