CAMILA ANDRADE DE OLIVEIRA
Planaltina,DF
Visão geral
3
3
years of professional experience
2026
2026
years of post-secondary education
Experiência profissional
Assistente administrativa
Faculdade Unyleya
2023.10 - 2024.10
- Acompanhamento de metas: Monitoramento das metas e indicadores de desempenho, implementando ações corretivas quando necessário.
- Gestão de processos administrativos: Apoio na organização e otimização dos processos internos, garantindo eficiência e conformidade.
- Comunicação entre áreas: Facilitação da comunicação e colaboração entre os diferentes departamentos da faculdade.
- Apoio aos consultores: Atendimento e esclarecimento de dúvidas, garantindo informações necessárias para
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Suporte na gestão de documentos e arquivos físicos e digitais, realizando a classificação para facilitar a consulta de informações.
Telemarketing
BBTS - BB Tecnologia e Serviços
W3 Norte
2023.03 - 2023.09
- Atendimento receptivo para dúvidas, reclamações e informações sobre produtos e serviços.
- Apoio administrativo: segunda via de boletos, alteração de datas de pagamento, mudança de planos e negociações.
- Atuação como telemarketing ativo, seguindo scripts e abordagens de vendas para otimizar os resultados das chamadas e alcance de metas.
Aprendiz/Atendimento
CLÍNICA AMOR E SAÚDE
Sobradinho-DF
2021.07 - 2021.10
- Atendimento a clientes, esclarecimento de dúvidas.
- Abertura de caixa e controle de agenda de consultas médicas.
Formação acadêmica
Curso Técnico - Secretariado
COLÉGIO VIRTUS
Graduação - Gestão de RH
FACULDADE SENAC
Habilidades e competências
- Facilidade com recursos e ferramentas digitais
- Habilidade em trabalhar com metas
- Perfil colaborativo
- Boa comunicação
Linha do tempo
Assistente administrativa
Faculdade Unyleya
2023.10 - 2024.10
Telemarketing
BBTS - BB Tecnologia e Serviços
2023.03 - 2023.09
Aprendiz/Atendimento
CLÍNICA AMOR E SAÚDE
2021.07 - 2021.10
Graduação - Gestão de RH
FACULDADE SENAC
Curso Técnico - Secretariado
COLÉGIO VIRTUS