Camila Matos Santana
Mauá,Brasil
Summary
Experienced quality management professional with expertise in conducting internal and external audits, managing corrective and preventive actions, and ensuring compliance with ISO 14001, IATF 16949, and VDA 6.3 standards. Skilled in process mapping, problem-solving methodologies such as 8D and PDCA, and driving continuous improvement through performance indicators (KPIs). Adept at fostering effective relationships with clients and suppliers to ensure satisfaction and quality compliance. Proven ability to lead teams, provide training, and support organisational efficiency while maintaining high-quality manufacturing standards from conception to delivery. Committed to operational excellence and the development of collaborative work environments that promote growth and innovation.
Overview
16
16
years of professional experience
6043
6043
years of post-secondary education
Work History
Supervisor de Controle de Qualidade
Jotaeme Fitafer
Franco da Rocha, Sao Paulo
11.2021 - Current
- Atuando no atendimento a clientes, gerenciamento de reclamações, auditorias de processo, elaboração de indicadores (KPI's), aplicação de ações corretivas e preventivas, coordenação de equipe de inspeção com 70 colaboradores e gestão de resultados e entregas.
Coord. De Controle De Qualidade (PJ)
Indústria Metalúrgica VMG
01.2017 - 01.2019
- Atuei no planejamento da qualidade, auditorias de processo, auditoria de sistema, atendimento a reclamações, elaboração de indicadores (KPI's), acompanhamento e aplicação de ações corretivas e preventivas nos processos internos, a fim de garantir o cumprimento das normas de qualidade.
Analista da Qualidade
Tubos Ipiranga Indústria e Comércio Ltda.
01.2014 - 01.2017
- Realização de auditorias de processo, produto e sistema, elaboração e monitoramento dos indicadores da qualidade, controle de documentos internos e externos, elaboração e avaliação de PPAP's.
Técnico da Qualidade e Meio Ambiente
Indústria Metalúrgica VMG
01.2009 - 01.2014
- Responsável pelo laboratório de ensaios físicos, químicos e mecânicos (destrutivos e não destrutivos), gestão de fornecedores, implantação e manutenção do Sistema de Gestão Ambiental ISO 14001, aplicação de palestras e treinamentos de qualidade e meio ambiente
Education
Pós-graduação - Engenharia De Produção
Centro Universitário Cidade Verde
Sâo Paulo11.2021
MBA - Gestão Estratégica de Negócios
Faculdade Anhanguera
Santo André11.2017
Tecnologia - Gestão da Qualidade
Faculdade UNIA
Santo André12.2015
Técnico - Meio Ambiente
Escola Técnica Estadual Júlio De Mesquita (ETEC)
Santo André08.2011
Skills
- Realizar auditorias internas e externas, gerenciando as ações corretivas e preventivas necessárias
- Estabelecer e manter um relacionamento eficaz com clientes e fornecedores, garantindo a satisfação e a conformidade com os requisitos de qualidade
- Coordenar o processo de certificação e re-certificação nas normas ISO 14001, IATF 16949 e VDA 63, garantindo que todos os requisitos sejam atendidos
- Treinamento e Desenvolvimento de Colaboradores:
- Auxiliar as áreas da empresa na identificação e análise de problemas, promovendo a aplicação de metodologias de resolução de problemas (como 8D, PDCA, etc)
- Realizar o mapeamento e análise dos processos da organização, identificando oportunidades de melhoria e eficiência
- Definir e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), promovendo a melhoria contínua e a excelência operacional
- Colaborar com a gestão de processos de fabricação, garantindo que os padrões de qualidade sejam incorporados desde a concepção até a entrega do produto
- Liderar e avaliar o desempenho da equipe, fornecendo feedback contínuo e oportunidades de desenvolvimento
Timeline
Supervisor de Controle de Qualidade
Jotaeme Fitafer
11.2021 - Current
Coord. De Controle De Qualidade (PJ)
Indústria Metalúrgica VMG
01.2017 - 01.2019
Analista da Qualidade
Tubos Ipiranga Indústria e Comércio Ltda.
01.2014 - 01.2017
Técnico da Qualidade e Meio Ambiente
Indústria Metalúrgica VMG
01.2009 - 01.2014
Pós-graduação - Engenharia De Produção
Centro Universitário Cidade Verde
MBA - Gestão Estratégica de Negócios
Faculdade Anhanguera
Tecnologia - Gestão da Qualidade
Faculdade UNIA
Técnico - Meio Ambiente
Escola Técnica Estadual Júlio De Mesquita (ETEC)
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