CAMILY VITORIA ALVES DOS SANTOS
Salgueiro,PE
Visão geral
3
3
years of post-secondary education
Experiência profissional
atendente
BILLA'S BURGER
Salgueiro, PE
2024.12 - Atual
- Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.
- Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
- Preparo e organização das mesas antes da abertura do local, proporcionando uma experiência agradável aos clientes.
- Atendimento ao público para servir alimentos e bebidas, oferecendo os utensílios necessários para cada tipo de prato.
- Auxílio na limpeza de mesas e utensílios, garantindo o cumprimento das normas sanitárias e a satisfação do cliente.
- Organização do salão com atenção à higiene e presença dos utensílios necessários, evitando reclamações de clientes.
- Entrega da conta aos clientes, recebendo o pagamento em dinheiro ou cartão e garantindo o processamento dos valores corretos.
- Verificação dos itens dos pedidos, garantindo a entrega dos pratos e bebidas corretos nas mesas.
operadora de caixa
ÉCONIS
2024.12 - 2025.01
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
- Escaneamento de códigos de barras e pesagem de produtos, garantindo a eficiência nos processos.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas quanto à troca de mercadorias, assegurando a satisfação com o serviço.
- Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
- Recebimento dos valores das compras, garantindo a precisão na devolução do troco.
- Organização e limpeza do ambiente de trabalho, prezando pela higienização e ordem da área do caixa.
- Contagem do dinheiro em espécie, prevenindo discrepâncias e a falta no caixa.
Formação acadêmica
Ensino médio completo -
2022.01 - 2024.12
Turno - integral
Habilidades e competências
- Noções básicas de informática
- Pontualidade
- Facilidade em aprendizado
- Ótimo relacionamento interpessoal
- Responsável
- Proativa
- Capacidade de memorizar informações importantes
- Uso de tecnologia para otimizar o atendimento
- Empatia ao lidar com reclamações
- Agilidade ao realizar as tarefas do dia a dia
- Escuta ativa para entender necessidades
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
B2
Linha do tempo
atendente - BILLA'S BURGER
2024.12 - Atual
operadora de caixa - ÉCONIS
2024.12 - 2025.01
EREMSAL - Ensino médio completo,
2022.01 - 2024.12