Candela Contreras
Balneário Camboriú,SC
Resumo
Esteticista com anos de experiência na aplicação de massagens corporais e drenagem linfática. Apto para realizar tratamentos diversos, utilizando técnicas e produtos adequados para cada necessidade, e em constante atualização sobre as novas tendências e inovações no setor de estética.
Experiência como esteticista, com foco em proporcionar uma experiência positiva ao cliente. Disciplinada e atenta à assepsia do local e dos materiais utilizados, aliando qualidade e segurança nos atendimentos prestados.
Hábil na realização de tratamentos faciais e corporais. Responsabilidade e empatia nos atendimentos, assegurando o bem-estar e a satisfação dos clientes, sendo capaz de adaptar as sessões conforme a complexidade e necessidade dos casos.
Visão geral
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Certification
Experiência profissional
Garçonete
Azdora Piadineria
Balneário Camboriú, Santa Catarina
- Atendimento aos clientes no salão, proporcionando um ambiente acolhedor e agradável durante as refeições.
- Recepção de clientes, apresentando o cardápio e prestando informações sobre os pratos e bebidas.
- Limpeza de balcões, mesas e bandejas, garantindo a excelência do atendimento aos clientes.
Auxiliar de cozinha
Azdora piadineria
Balneário Camboriú
- Lavagem, descascamento e corte de alimentos, mantendo a limpeza e a agilidade necessárias para o bom andamento da cozinha.
- Limpeza de utensílios de cozinha, incluindo panelas, pratos e talheres, garantindo a segurança alimentar e prevenindo riscos à saúde.
- Lavagem de louças, pias e utensílios de cozinha, utilizando produtos químicos como detergentes e cloro.
Camareira de hotel
Hotel Hanna
Balneário Camboriú
- Manutenção da limpeza e organização dos quartos, assegurando que todos os itens estivessem em perfeito estado.
- Verificação dos suprimentos de higiene e amenidades, garantindo que os hóspedes tivessem tudo o que precisavam.
- Colaboração com a equipe de recepção, informando sobre as necessidades especiais dos hóspedes para melhor atendimento.
- Preparação de quartos para novos hóspedes, garantindo que todos os padrões de limpeza e conforto fossem seguidos.
- Responsável pela arrumação e troca de roupas de cama, criando um ambiente confortável para o descanso dos hóspedes.
Atendente de call center
CREDIBEL
Resistencia, Chaco Argentina
- Resolução de problemas relacionados a pedidos e serviços, buscando soluções eficazes para atender às necessidades dos clientes.
- Participação em treinamentos e capacitações, aprimorando habilidades de comunicação e técnicas de atendimento ao cliente.
- Apoio em atividades administrativas, colaborando com a equipe para otimizar processos e melhorar a eficiência do atendimento.
- Interação com clientes via telefone, e-mail e chat, garantindo agilidade e qualidade nas respostas fornecidas.
- Atendimento telefônico aos clientes, esclarecendo dúvidas ao fornecer informações pertinentes.
Atendente de farmácia
Farmalife
Resistencia, Chaco Argentina
- Atendimento ao cliente em farmácia, esclarecendo dúvidas sobre medicamentos e orientando sobre a utilização correta dos produtos.
- Organização do estoque de medicamentos, garantindo a disposição adequada e a fácil localização dos produtos para os clientes.
- Realização de vendas, utilizando sistemas de gestão para registrar transações e emitir notas fiscais de forma eficiente.
- Participação em treinamentos sobre novos produtos, atualizando conhecimentos sobre medicamentos e promovendo a melhoria no atendimento.
- Colaboração com a equipe em atividades administrativas, facilitando o fluxo de trabalho e o cumprimento das tarefas diárias.
- Atendimento aos clientes, garantindo a entrega dos medicamentos corretos e itens de perfumaria conforme solicitação, prezando pela satisfação com o serviço.
- Organização dos medicamentos nas prateleiras por seção e nome, cuidando para que estivessem dentro do prazo de validade.
- Atendimento de clientes no balcão, esclarecendo dúvidas relacionadas a prescrições e produtos vendidos sem receita médica.
- Organização e arrumação dos produtos na prateleira, garantindo a fácil localização pelos clientes e otimizando o trabalho da equipe.
- Auxílio no processo de recebimento, reposição e organização das mercadorias, conferindo informações na nota fiscal e garantindo a entrega das quantidades corretas.
- Venda de medicamentos e produtos da farmácia, oferecendo um atendimento personalizado e empático ao cliente.
Atendente de caixa
Farmalife
Resistencia, Chaco Argentina
- Atendimento ao cliente no caixa, auxiliando na finalização de compras e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços.
- Processamento de pagamentos em dinheiro, cartão e outros meios de pagamento, garantindo a correta operação do caixa.
- Emissão de notas fiscais e recibos, assegurando a conformidade com as normas fiscais e a satisfação do cliente..
- Colaboração com a equipe para resolver problemas de atendimento, contribuindo para a melhoria da experiência do cliente.
Esteticista
Soñada Beauty House
Resistencia, Chaco Argentina
- Apoio na realização de tratamentos estéticos, promovendo o bem-estar e a satisfação dos clientes durante as sessões.
- Preparação do ambiente de trabalho, garantindo que todos os produtos e equipamentos estivessem organizados e prontos para uso.
- Atendimento a clientes de forma cordial e profissional, esclarecendo dúvidas sobre os serviços e produtos disponíveis.
- Realização de higienização adequada dos equipamentos e materiais, assegurando a conformidade com as normas de saúde e segurança.
- Acompanhamento de resultados dos tratamentos estéticos, registrando feedbacks dos clientes para melhoria contínua dos serviços.
- Colaboração com a equipe para o desenvolvimento de novas estratégias de atendimento, visando aumentar a satisfação do cliente.
- Realização de tratamentos faciais e corporais diversos, como limpeza de pele, drenagem linfática, depilação e massagem.
- Realização do processo de limpeza de pele, removendo cravos e impurezas a partir da aplicação de loções higienizantes, esfoliação e extrações manuais.
- Acompanhamento da evolução de cada cliente, avaliando a necessidade de continuação do tratamento em conformidade com as análises realizadas.
- Criação da ficha de anamnese, elaborando perguntas sobre informações pessoais e histórico médico do cliente para indicar o melhor tratamento.
- Preparação de tratamentos faciais, aplicando máscaras e realizando peelings.
- Controle do estoque de produtos cosméticos, garantindo o abastecimento dos materiais utilizados nos tratamentos.
- Agendamento de horários para serviços de beleza, realizando confirmações e avisando clientes sobre possibilidades de encaixe.
- Recebimento de pagamentos, registrando as transações nos sistemas de gerenciamento.
- Aplicação de drenagem linfática facial e corporal, promovendo relaxamento e bem-estar, proporcionando benefícios à saúde do cliente.
- Atuação em serviços de spa, proporcionando tratamentos de massagens, terapias de imersão e pedras quentes, promovendo o relaxamento dos clientes.
Formação acadêmica
Professorado em português
San Fernando Rey
Resistencia Chaco ArgentinaEnsino médio Ciências naturais e meio ambiente - Ensino Meio
EES N 175
Presidencia de la Plaza Chaco ArgentinaEsteticista -
MORO
Resistencia Chaco ArgentinaMaquiadora profissional -
MORO
Resistencia Chaco ArgentinaHabilidades e competências
- Iniciativa para resolver problemas inesperados
- Organização para manter o espaço de trabalho
- Zelo pela saúde e bem-estar dos clientes
- Habilidade com massagens corporais e faciais
- Conhecimento em técnicas de limpeza facial
- Gestão do tempo para realizar atendimentos
- Comunicação clara e simpática com clientes
- Precisão no uso de equipamentos estéticos
- Conhecimento em diferentes tipos de pele
- Precisão na execução das técnicas
- Atenção aos detalhes em tratamentos faciais
- Trabalho colaborativo com profissionais da beleza
- Domínio na realização de peelings químicos
- Comprometimento com a satisfação do cliente
- Comunicação clara e eficaz com clientes e equipe
- Iniciativa para aprender novas técnicas
Conquistas e distinções
- Resolução de problemas
- Colaboração com a equipe de trabalho e bom tratamento com colegas.
- Implementação de iniciativas de para estimular as vendas.
- Atitude positiva
- Pessoa proativa e com vontade de aprender
Certificados
- Certificação em cosmetología pelo instituto Moro
- Habilitação em Cosmetologia pela Direcção de Inspecção Sanitária Ministério da Saúde Pública
idiomas
Espanhol
Língua materna
Português
Intermediário
B2
Linha do tempo
Garçonete
Azdora Piadineria
Auxiliar de cozinha
Azdora piadineria
Camareira de hotel
Hotel Hanna
Atendente de call center
CREDIBEL
Atendente de farmácia
Farmalife
Atendente de caixa
Farmalife
Esteticista
Soñada Beauty House
Professorado em português
San Fernando Rey
Ensino médio Ciências naturais e meio ambiente - Ensino Meio
EES N 175
Esteticista -
MORO
Maquiadora profissional -
MORO