Treinamento e suporte aos corretores de imóveis no atendimento aos clientes, ajudando na apresentação do produto, descrevendo as características dos itens e as possíveis vantagens da compra, ajustando a negociação e fechamento de vendas.
Atendimento ao cliente e corretores por telefone ou meios digitais, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
Colaboração em campanhas promocionais, ajudando a divulgar ofertas e aumentar as vendas.
Registro de feedbacks dos clientes, contribuindo para o aprimoramento contínuo dos serviços prestados.
Assistente Técnica de Vendas
FMC
São João, PR
06.2025 - 10.2025
Atendimento à clientes e consultores.
Geração de demanda de vendas do portfólio da FMC.
Assistência técnica à produtores de grãos e consultores, assegurando a satisfação e fidelização.
Gestão de estoque, controlando a entrada e saída de produtos, assegurando o suprimento adequado para as cooperativas atendidas.
Participação em reuniões internas, contribuindo com ideias e sugestões para melhorias nos processos e na eficiência da equipe.
Ministração em treinamentos e capacitações sobre os produtos vendidos.
Realização de testes demonstrativos de resultados, buscando mostrar na prática a eficiência do produto frente a concorrência.
Organização de dias de campo para demonstração dos produtos e palestras.
Extensionista
BRF
Concórdia, SC
06.2021 - 06.2025
Assistência técnica à uma carteira de produtores rurais.
Responsável pelo intermédio relacionamento produtores vs empresa, negociação de preços mediante normas contratuais e instruções normativas.
Organização e realização de eventos técnicos.
Gestora de Operações
RAÍZEN
Brotas, SP
03.2019 - 11.2020
Gestão e organização das operações em campo, planejamento e desenvolvimento das atividades de tratos culturais.
Interface e relacionamento com prestadores de serviços e fornecedores de insumos.
Resolução de problemas da área.
Estagiária de Iniciação à Extensão
05.2015 - 08.2017
Visitas técnicas aos produtores;
Ministrante de cursos voltado para agroindústria;
Ministrante de palestras aos produtores;
Participação e organização de dias de campo.
Diretora de Comunicação do Centro Acadêmico de Agronomia Maria Eulália da Costa
Centro Acadêmico de Agronomia
06.2016 - 06.2017
Organização e divulgação de eventos;
Gestão e engajamento de pessoas.
Estagiaria
ASFRUCI - Associação dos Hortifruticultores de Cruzeiro do Iguaçu
04.2013 - 08.2013
Relatório de entrada e saída de produtos;
Emissão de nota fiscal de produtor;
Atendimento ao cliente;
Venda de produtos.
Formação acadêmica
Bacharel em Agronomia -
Universidade Tecnológica Federal do Paraná - UTFPR
01.2013 - 01.2018
MBA - Gestão do Agronegócio
UNIASSELVI
01.2018 - 01.2020
Informações adicionais
Boa capacidade de comunicação e relacionamento
Qualidade no atendimento ao cliente
Adaptabilidade a diversos perfis de clientes
Paciência ao lidar com clientes difíceis
Proatividade para melhorar a experiência do cliente
Empatia para compreender as necessidades dos clientes
Iniciativa na busca por soluções e melhorias
Proatividade para identificar e resolver problemas
Capacidade de se adaptar à mudanças
Idiomas
Inglês
Espanhol
Linha do tempo
Atendente Comercial
AP Empreendimentos
10.2025 - Atual
Assistente Técnica de Vendas
FMC
06.2025 - 10.2025
Extensionista
BRF
06.2021 - 06.2025
Gestora de Operações
RAÍZEN
03.2019 - 11.2020
MBA - Gestão do Agronegócio
UNIASSELVI
01.2018 - 01.2020
Diretora de Comunicação do Centro Acadêmico de Agronomia Maria Eulália da Costa
Centro Acadêmico de Agronomia
06.2016 - 06.2017
Estagiária de Iniciação à Extensão
05.2015 - 08.2017
Estagiaria
ASFRUCI - Associação dos Hortifruticultores de Cruzeiro do Iguaçu
04.2013 - 08.2013
Bacharel em Agronomia -
Universidade Tecnológica Federal do Paraná - UTFPR