Treinamento e suporte aos corretores de imóveis no atendimento aos clientes, ajudando na apresentação do produto, descrevendo as características dos itens e as possíveis vantagens da compra, ajustando a negociação e fechamento de vendas.
Atendimento ao cliente e corretores por telefone ou meios digitais, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
Colaboração em campanhas promocionais, ajudando a divulgar ofertas e aumentar as vendas.
Registro de feedbacks dos clientes, contribuindo para o aprimoramento contínuo dos serviços prestados.
Assistente Técnica de Vendas
FMC
São João, PR
2025.06 - 2025.10
Atendimento à clientes e consultores.
Geração de demanda de vendas do portfólio da FMC.
Assistência técnica à produtores de grãos e consultores, assegurando a satisfação e fidelização.
Gestão de estoque, controlando a entrada e saída de produtos, assegurando o suprimento adequado para as cooperativas atendidas.
Participação em reuniões internas, contribuindo com ideias e sugestões para melhorias nos processos e na eficiência da equipe.
Ministração em treinamentos e capacitações sobre os produtos vendidos.
Realização de testes demonstrativos de resultados, buscando mostrar na prática a eficiência do produto frente a concorrência.
Organização de dias de campo para demonstração dos produtos e palestras.
Extensionista
BRF
Concórdia, SC
2021.06 - 2025.06
Assistência técnica à uma carteira de produtores rurais.
Responsável pelo intermédio relacionamento produtores vs empresa, negociação de preços mediante normas contratuais e instruções normativas.
Organização e realização de eventos técnicos.
Gestora de Operações
RAÍZEN
Brotas, SP
2019.03 - 2020.11
Gestão e organização das operações em campo, planejamento e desenvolvimento das atividades de tratos culturais.
Interface e relacionamento com prestadores de serviços e fornecedores de insumos.
Resolução de problemas da área.
Estagiária de Iniciação à Extensão
2015.05 - 2017.08
Visitas técnicas aos produtores;
Ministrante de cursos voltado para agroindústria;
Ministrante de palestras aos produtores;
Participação e organização de dias de campo.
Diretora de Comunicação do Centro Acadêmico de Agronomia Maria Eulália da Costa
Centro Acadêmico de Agronomia
2016.06 - 2017.06
Organização e divulgação de eventos;
Gestão e engajamento de pessoas.
Estagiaria
ASFRUCI - Associação dos Hortifruticultores de Cruzeiro do Iguaçu
2013.04 - 2013.08
Relatório de entrada e saída de produtos;
Emissão de nota fiscal de produtor;
Atendimento ao cliente;
Venda de produtos.
Formação acadêmica
Bacharel em Agronomia -
Universidade Tecnológica Federal do Paraná - UTFPR
2013.01 - 2018.01
MBA - Gestão do Agronegócio
UNIASSELVI
2018.01 - 2020.01
Informações adicionais
Boa capacidade de comunicação e relacionamento
Qualidade no atendimento ao cliente
Adaptabilidade a diversos perfis de clientes
Paciência ao lidar com clientes difíceis
Proatividade para melhorar a experiência do cliente
Empatia para compreender as necessidades dos clientes
Iniciativa na busca por soluções e melhorias
Proatividade para identificar e resolver problemas
Capacidade de se adaptar à mudanças
Idiomas
Inglês
Espanhol
Linha do tempo
Atendente Comercial
AP Empreendimentos
2025.10 - Atual
Assistente Técnica de Vendas
FMC
2025.06 - 2025.10
Extensionista
BRF
2021.06 - 2025.06
Gestora de Operações
RAÍZEN
2019.03 - 2020.11
MBA - Gestão do Agronegócio
UNIASSELVI
2018.01 - 2020.01
Diretora de Comunicação do Centro Acadêmico de Agronomia Maria Eulália da Costa
Centro Acadêmico de Agronomia
2016.06 - 2017.06
Estagiária de Iniciação à Extensão
2015.05 - 2017.08
Estagiaria
ASFRUCI - Associação dos Hortifruticultores de Cruzeiro do Iguaçu
2013.04 - 2013.08
Bacharel em Agronomia -
Universidade Tecnológica Federal do Paraná - UTFPR