Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Objetivo
Linha do tempo
Generic

CARLA ALVARENGA E SILVA

São Paulo,SP

Resumo do currículo

Experiência de [Número] anos em organização e elaboração de documentos e correspondências. Destaque para a familiaridade com rotinas administrativas e agilidade, proporcionando eficiência aos processos internos para o cumprimento de prazos e demandas.

Profissional com excelentes habilidades administrativas e sólida experiência na área comercial. Apto a executar tarefas de escritório, como atendimento telefônico, encaminhamento de correspondências e organização de arquivos, garantindo a eficiência da rotina operacional.

Profissional com excelentes habilidades administrativas e sólida experiência na área comercial. Apta a executar tarefas de escritório, como atendimento telefônico, encaminhamento de correspondências e organização de arquivos, garantindo a eficiência da rotina operacional.

Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.

Visão geral

27
27
years of professional experience

Histórico profissional

Assistente Administrativo, Recepcionista, Auxiliar Financeiro

V.P.I INDÚSTRIA E COMERCIO DE EMBALAGENS LTDA
05.2021 - Current
  • Atividades Exercidas: atendimento telefônico, atendimento a clientes, emissão de notas fiscais, controle de notas fiscais de entrada, recebimento e cobrança de arquivos xml, arquivos em geral, lançamentos financeiros e cobranças, lançamentos de contas a pagar e a receber em si
  • Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
  • Suporte a profissionais de diferentes áreas para organização de processos, garantindo mais agilidade e eficácia a toda a equipe.
  • Uso de plataformas de apoio para controle operacional, incluindo softwares de gestão de processos, para otimizar a eficiência nas atividades diárias.
  • Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
  • Elaboração de correspondências e documentações diversas, eletrônicas e impressas, enviando-as a clientes e fornecedores.
  • Suporte na gestão de documentos e arquivos físicos e digitais, realizando a classificação para facilitar a consulta de informações.
  • Organização de correspondências físicas e eletrônicas, prezando pela confidencialidade dos dados.
  • Emissão de notas fiscais, garantindo o cumprimento das obrigações legais da empresa e preservando os direitos dos clientes.
  • Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
  • Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
  • Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Organização do local de trabalho, assegurando um ambiente profissional e acolhedor para os clientes e visitantes.
  • Anotação de recados e mensagens do público em geral, encaminhando-as para os setores e as pessoas corretas.
  • Acolhimento e encaminhamento de clientes, visitantes e pacientes, prezando pelo conforto de todos.
  • Responsável pela organização de arquivos e documentos, mantendo o padrão da empresa para rápida localização.
  • Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
  • Arquivamento de documentos, realizando a classificação e identificação para localizá-los facilmente.
  • Organização do ambiente de trabalho, garantindo uma apresentação agradável da recepção, otimizando o fluxo das atividades.
  • Recebimento de encomendas, correspondências e outros documentos, entregando-os aos destinatários corretos.
  • Emissão e envio de notas fiscais, comprovando o registro das transações, bem como legalizando a situação em relação ao fisco.
  • Auxílio nas rotinas administrativas da empresa, incluindo recebimentos, conferência de valores, compras e suporte geral para a equipe, de forma a tornar os processos fluidos e ágeis.
  • Atualização de documentos e planilhas financeiras, realizando alterações em dados quando necessário, mantendo uma comunicação eficiente entre os departamentos da empresa para colaborar com as rotinas administrativas.
  • Conferência das notas lançadas no sistema de contas a pagar, verificando inconsistências e solicitando ajustes às áreas competentes, auxiliando o setor financeiro no cumprimento dos prazos de pagamento.

Assistente Administrativo, Recepcionista, Auxiliar Financeiro

SINCRO, BOR COMÉRCIO DE ARTIGOS INDUSTRIAIS LTDA
08.2003 - 10.2021
  • Atividades Exercidas: atendimento telefônico, atendimento a clientes, emissão de notas fiscais, controle de notas fiscais de entrada, recebimento e cobrança de arquivos xml, arquivos em geral, lançamentos financeiros e cobranças

Auxiliar Administrativo

NBR ROLAMENTOS
01.1999 - 05.2003
  • Atividades Exercidas: atendimento telefônico, emissão de notas fiscais, controle de estoque, controle de entradas e saidas de mercadorias
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
  • Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
  • Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior agilidade aos processos da empresa.

Formação acadêmica

Técnico - Informática

Bacharelado - Ciências Contábeis

Grupo Educacional Drummond
São Paulo, SP
02.2023

Habilidades e competências

  • Boa comunicação e relacionamento com a equipe, clientes e fornecedores
  • Familiaridade com as rotinas administrativas do setor automotivo
  • Capacidade de planejamento e organização de tarefas
  • Habilidades de escrita para produção de relatórios
  • Honestidade e ética e no exercício da profissão
  • Familiaridade com as rotinas administrativas do setor Financeiro e Administrativo
  • Prática em gestão de arquivos físicos e digitais
  • Boa comunicação e relacionamento com os colegas
  • Proatividade e independência na realização das tarefas
  • Postura profissional, transmitindo credibilidade à equipe
  • Postura profissional, transmitindo credibilidade à equipe e ao cliente
  • Resiliência frente a pressão e situações desafiadoras
  • Agilidade ao realizar tarefas e resolver imprevistos

Objetivo

  • Em busca de crescimento profissional na área Administrativa, Financeira e Contábil.

Linha do tempo

Assistente Administrativo, Recepcionista, Auxiliar Financeiro

V.P.I INDÚSTRIA E COMERCIO DE EMBALAGENS LTDA
05.2021 - Current

Assistente Administrativo, Recepcionista, Auxiliar Financeiro

SINCRO, BOR COMÉRCIO DE ARTIGOS INDUSTRIAIS LTDA
08.2003 - 10.2021

Auxiliar Administrativo

NBR ROLAMENTOS
01.1999 - 05.2003

Técnico - Informática

Bacharelado - Ciências Contábeis

Grupo Educacional Drummond

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