Carla Silva
Candangolândia,DF
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Perfil proativo e colaborativo, capaz de oferecer um serviço de qualidade. Disposição para aprender sobre o mercado de trabalho, desenvolver experiência profissional e contribuir de forma eficaz para o sucesso e o crescimento da equipe.
Visão geral
24
24
years of professional experience
Experiência profissional
Amazon Brasília
Auxiliar de logística
Brasília, DF
2025.09 - Atual
- Separação de pedidos, organizando produtos conforme prioridades operacionais e prazos, assegurando agilidade no atendimento interno logístico.
- Apoio operacional à equipe, executando tarefas diversas conforme demanda, contribuindo para ritmo estável das atividades diárias.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
VENDEDOR
DUFRY SHOPPING BRASÍLIA
AEROPORTO, DF
2022.11 - Atual
- Atendimento presencial aos clientes, oferecendo orientações sobre produtos, condições comerciais e alternativas adequadas às necessidades apresentadas.
- Abordagem cordial em loja, identificando preferências, esclarecendo dúvidas e conduzindo negociações com foco na conversão efetiva.
- Organização do ponto de venda, mantendo vitrines, prateleiras e materiais promocionais alinhados aos padrões da unidade.
OPERADORA DE CAIXA
Dufry free
BRASÍLIA, DF
2019.07 - 2020.04
- Atendimento ao cliente no caixa, com registro correto de compras, recebimento de pagamentos e esclarecimento de dúvidas.
- Conferência de valores, notas e comprovantes, garantindo fechamento diário preciso e prevenção de divergências no caixa.
- Organização do terminal de pagamento, com abastecimento de bobinas, limpeza da bancada e verificação de equipamentos.
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
AUXILIAR DE SERVIÇO GERAIS
SWISSPORT BRASÍLIA
AEROPORTO, DF
2001.01 - 2012.04
- Limpeza e organização de ambientes internos, incluindo salas, banheiros e áreas comuns, mantendo padrões adequados de conservação.
- Higienização de superfícies, utensílios e mobiliário, utilizando produtos corretos e seguindo orientações de segurança e qualidade.
- Reposição de materiais de higiene e limpeza, assegurando disponibilidade constante para o funcionamento adequado das rotinas.
OPERADORA DE CAIXA
PANIFICADORA SÃO JOSÉ OPERÁRIO...
BRASÍLIA, DF
2008.05 - 2009.02
- Atendimento ao cliente no caixa, com registro correto de compras, recebimento de pagamentos e esclarecimento de dúvidas.
- Conferência de valores, notas e comprovantes, garantindo fechamento diário preciso e prevenção de divergências no caixa.
- Organização do terminal de pagamento, com abastecimento de bobinas, limpeza da bancada e verificação de equipamentos.
ATENDIMENTO AO CLIENTE
CASA DO PÃO DE QUEIJO
BRASÍLIA, DF
1996.02 - 1999.11
Formação acadêmica
Ensino médio completo -
Centro educacional 310 santa maria
BrasíliaHabilidades e competências
- Supervisora
- Resolução de conflitos
- Liderança
- Atendimento ao cliente
- Ótima comunicação
- Gestão de tempo
- Operadora de caixa
- Auxiliar
- Curso profissionalizante: informática - janelas, Word, Excel, PowerPoint, Internet
- Boa comunicação com a equipe
- Trabalho em equipe colaborativo
- Capacidade de aprendizado contínuo
- Conhecimento básico em informática
- Foco em qualidade e eficiência
- Empatia no relacionamento interpessoal
- Comprometimento com resultados
- Planejamento e organização do trabalho
- Proatividade no ambiente profissional
- Responsabilidade e ética profissional
- Postura profissional e confiável
Linha do tempo
Amazon Brasília
Auxiliar de logística
2025.09 - Atual
VENDEDOR
DUFRY SHOPPING BRASÍLIA
2022.11 - Atual
OPERADORA DE CAIXA
Dufry free
2019.07 - 2020.04
OPERADORA DE CAIXA
PANIFICADORA SÃO JOSÉ OPERÁRIO...
2008.05 - 2009.02
AUXILIAR DE SERVIÇO GERAIS
SWISSPORT BRASÍLIA
2001.01 - 2012.04
ATENDIMENTO AO CLIENTE
CASA DO PÃO DE QUEIJO
1996.02 - 1999.11
Ensino médio completo -
Centro educacional 310 santa maria